# TenderSense — έκδοση 3.2 — Εγχειρίδιο Χρήστη > **AI-driven invisible employee για ελληνικές B2G προμήθειες — για προμηθευτές ΚΑΙ δημόσιους φορείς.** > Προμηθευτής: μαθαίνει τι πουλάς · παρακολουθεί όλα τα portals · βρίσκει τι ταιριάζει · σου δίνει ό,τι χρειάζεσαι για να κερδίσεις. > Δημόσιος φορέας: όλα τα έργα σου, οι συμβάσεις, οι λήξεις και οι προθεσμίες σου — σε μία ενιαία, τεκμηριωμένη εικόνα (Authority Command Center). --- ## Περιεχόμενα 1. [Τι είναι το TenderSense](#1-τι-είναι-το-tendersense) 2. [Πρώτα βήματα — λογαριασμός & άδεια χρήσης](#2-πρώτα-βήματα--λογαριασμός--άδεια-χρήσης) - [Εγγραφή](#21-εγγραφή) - [Σύνδεση](#22-σύνδεση) - [Αγορά συνδρομής](#23-αγορά-συνδρομής) - [Ενεργοποίηση κλειδιού](#24-ενεργοποίηση-κλειδιού) - [Επαναφορά κωδικού](#25-επαναφορά-κωδικού) 3. [Onboarding — πες μας τι πουλάς](#3-onboarding--πες-μας-τι-πουλάς) - [Τρόπος Α: PDF](#31-τρόπος-α-pdf-ανέβασμα-αρχείων) - [Τρόπος Β: Ιστοσελίδα](#32-τρόπος-β-ιστοσελίδα-εταιρείας) - [Τρόπος Γ: Συνομιλία με τον agent](#33-τρόπος-γ-συνομιλία-με-τον-agent) - [Έλεγχος & έγκριση προϊόντων](#34-έλεγχος--έγκριση-προϊόντων) 4. [Ο Κατάλογός σου](#4-ο-κατάλογός-σου) - [Πλοήγηση & αναζήτηση](#41-πλοήγηση--αναζήτηση) - [Επεξεργασία προϊόντος](#42-επεξεργασία-προϊόντος) - [Μαζικές ενέργειες](#43-μαζικές-ενέργειες) - [Κατώφλια (persist / display threshold)](#44-κατώφλια-persist--display-threshold) 5. [Knowledge Base — τα έγγραφα των προϊόντων σου](#5-knowledge-base--τα-έγγραφα-των-προϊόντων-σου) 6. [Διαγωνισμοί](#6-διαγωνισμοί) - [Η λίστα και τα φίλτρα](#61-η-λίστα-και-τα-φίλτρα) - [Η σελίδα διαγωνισμού](#62-η-σελίδα-διαγωνισμού) 7. [Matches — το inbox σου](#7-matches--το-inbox-σου) - [Τι σημαίνει το score](#71-τι-σημαίνει-το-score) - [Γιατί ταιριάζει (explainability)](#72-γιατί-ταιριάζει-explainability) - [Feedback & statuses](#73-feedback--statuses) - [Re-match](#74-re-match) - [Σήμα ραντάρ λήξης](#75-σήμα-ραντάρ-λήξης) 8. [Opportunities — το κέντρο αποφάσεων](#8-opportunities--το-κέντρο-αποφάσεων) 9. [Drafts — οι προσφορές σου](#9-drafts--οι-προσφορές-σου) 10. [Οι 8 AI Agents](#10-οι-8-ai-agents) - [Analyzer](#101-tender-analyzer) - [Pricing](#102-price-intelligence) - [Compliance Matrix](#103-compliance-matrix) - [Draft Package](#104-draft-package) - [Bid / No-Bid](#105-bid--no-bid) - [Competitors](#106-competitor-intelligence) - [Deep Research](#107-deep-competitor-research) - [Proposal Drafter](#108-proposal-drafter) 11. [Insights — Business Intelligence (ΚΗΜΔΗΣ)](#11-insights--business-intelligence-κημδης) - [Πλοήγηση & ο κανόνας των τριών ερωτήσεων](#πλοήγηση--ο-κανόνας-των-τριών-ερωτήσεων) - [Ραντάρ λήξης συμβάσεων](#111-ραντάρ-λήξης-συμβάσεων) - [Περιοδικές προμήθειες (recurrence)](#112-περιοδικές-προμήθειες-recurrence) - [Πληρωμές φορέων](#113-πληρωμές-φορέων) - [Εκπτώσεις νικητών](#114-εκπτώσεις-νικητών) - [Ισχύς κατόχου](#115-ισχύς-κατόχου) - [Λευκά σημεία](#116-λευκά-σημεία) - [Κοινοπραξίες](#117-κοινοπραξίες) - [Προδιαγραφές](#118-προδιαγραφές) - [Τιμές ανά μονάδα](#119-τιμές-ανά-μονάδα) - [Μερίδια αγοράς](#1110-μερίδια-αγοράς) - [Προφίλ ανταγωνιστών](#1111-προφίλ-ανταγωνιστών) 12. [Ο Πράκτορας Πελάτη](#12-ο-πράκτορας-πελάτη) - [Τι είναι ο πράκτορας](#121-τι-είναι-ο-πράκτορας) - [Παλμός Αγοράς — το πρωινό brief](#122-παλμός-αγοράς--το-πρωινό-brief) - [Για Εσένα — ειδοποιήσεις με νόημα](#123-για-εσένα--ειδοποιήσεις-με-νόημα) - [Τα τρία επίπεδα πρότασης](#124-τα-τρία-επίπεδα-πρότασης) - [Προβλέψεις με ορίζοντα & βαθμολογία Brier](#125-προβλέψεις-με-ορίζοντα--βαθμολογία-brier) - [Καταχώριση αποτελέσματος & benchmark κατηγορίας](#126-καταχώριση-αποτελέσματος--benchmark-κατηγορίας) - [Έκθεση PDF](#127-έκθεση-pdf) 13. [Command Center — το κέντρο διοίκησης](#13-command-center--το-κέντρο-διοίκησης) - [Οι τρεις στήλες](#131-οι-τρεις-στήλες) - [Opportunity Twin](#132-opportunity-twin) - [Indicative Opportunity Value](#133-indicative-opportunity-value--το-μοντέλο-αξίας) - [Win Plan με αντίκτυπο](#134-win-plan--εκτελεστικές-ενέργειες-με-αντίκτυπο) - [Ο σφόνδυλος δεδομένων](#135-ο-σφόνδυλος-δεδομένων) - [Μελλοντικές ευκαιρίες (pre-tender)](#136-μελλοντικές-ευκαιρίες-pre-tender) - [Supplier Twin & Buyer Twin](#137-supplier-twin--buyer-twin) - [Win Simulator](#138-win-simulator) 14. [Η Συνομιλία με την ΤΝ](#14-η-συνομιλία-με-την-τν) 15. [Διαύγεια — ιστορικές κατακυρώσεις](#15-διαύγεια--ιστορικές-κατακυρώσεις) 16. [Overview — οι αριθμοί σου](#16-overview--οι-αριθμοί-σου) 17. [Ρυθμίσεις](#17-ρυθμίσεις) - [Ειδοποιήσεις](#171-ειδοποιήσεις) - [Priority alerts](#172-priority-alerts) - [Κατώφλια matching](#173-κατώφλια-matching) - [Ημερολόγιο](#174-ημερολόγιο-ical) - [Εξαγωγές](#175-εξαγωγές-xlsx--csv) 18. [Διαχείριση (Admin)](#18-διαχείριση-admin) - [Χρήστες](#181-χρήστες) - [Κλειδιά άδειας](#182-κλειδιά-άδειας) - [Αγορές](#183-αγορές) - [Λειτουργίες συστήματος](#184-λειτουργίες-συστήματος) - [Ποιότητα matcher](#185-ποιότητα-matcher) 19. [Συχνές ερωτήσεις](#19-συχνές-ερωτήσεις) 20. [Τεχνικό παράρτημα](#20-τεχνικό-παράρτημα) 21. [Τι άλλαξε στην έκδοση 2.0 — ΒΙ & νέες πηγές](#21-τι-άλλαξε-στην-έκδοση-20--βι--νέες-πηγές) 22. [Τι άλλαξε στην έκδοση 2.5 — Future Tender Twin](#22-τι-άλλαξε-στην-έκδοση-25--future-tender-twin) 23. [Τι άλλαξε στις 31/8–1/9 — ποιότητα CPV, domain παντού, ταχύτητα](#23-τι-άλλαξε-στις-31819--ποιότητα-cpv-domain-παντού-ταχύτητα) 24. [Έκδοση 3.0 — Authority Command Center για Δημόσιους Φορείς](#24-έκδοση-30--authority-command-center-για-δημόσιους-φορείς) - [Δύο ρόλοι, μία πλατφόρμα](#241-δύο-ρόλοι-μία-πλατφόρμα) - [Το Authority Command Center](#242-το-authority-command-center) - [Οι εξαγωγές (Word / Excel / PDF)](#243-οι-εξαγωγές-word--excel--pdf) - [«Απαιτεί την προσοχή μου» & Διορθώσεις γράφου](#244-απαιτεί-την-προσοχή-μου--διορθώσεις-γράφου) - [Στοιχεία φορέα](#245-στοιχεία-φορέα) - [Αρχές & όρια](#246-αρχές--όρια) 25. [Έκδοση 3.1 — Το B2G OS](#25-έκδοση-31--το-b2g-os) - [Η αναλογία — γιατί «OS»](#251-η-αναλογία--γιατί-os) - [Ο κύκλος εσόδου του προμηθευτή](#252-ο-κύκλος-εσόδου-του-προμηθευτή) - [Το οικοσύστημα — για developers](#253-το-οικοσύστημα--για-developers) - [Οι δύο κόσμοι](#254-οι-δύο-κόσμοι) 26. [Έκδοση 3.2 — Φίλτρα, Ικανότητες & Έργα](#26-έκδοση-32--φίλτρα-ικανότητες--έργα) - [Advanced φίλτρα & presets](#261-advanced-φίλτρα--presets) - [Εταιρικές Ικανότητες (/capabilities)](#262-εταιρικές-ικανότητες-capabilities) - [Έλεγχος προϋποθέσεων & εταίροι](#263-έλεγχος-προϋποθέσεων--εταίροι) - [Έργα (/projects)](#264-έργα-projects) - [«Πίσω από τις λέξεις» & νέα εργαλεία πράκτορα](#265-πίσω-από-τις-λέξεις--νέα-εργαλεία-πράκτορα) --- ## 1. Τι είναι το TenderSense Το TenderSense είναι ένας **AI co-pilot πωλήσεων δημοσίου τομέα** για εταιρείες που πουλάνε στο ελληνικό Δημόσιο (νοσοκομεία, δήμους, περιφέρειες, ΔΕΚΟ). Δεν είναι απλός aggregator αναζήτησης λέξεων: | Κάνει | Πώς | |---|---| | **Μαθαίνει τι πουλάς** | Onboarding σε 5–15 λεπτά (PDF / ιστοσελίδα / συνομιλία) | | **Παρακολουθεί 24/7** | iSupplies (30+ νοσοκομεία), ΕΣΗΔΗΣ, Διαύγεια, ΚΗΜΔΗΣ | | **Σκέφτεται σημασιολογικά** | AI gate ελέγχει αν το προϊόν σου καλύπτει ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ τη διακήρυξη | | **Ειδοποιεί μόνο για relevant** | Score κατώφλι, quiet hours, όχι spam | | **Δουλεύει για σένα** | Αναλύσεις διακηρύξεων, τιμές κατακύρωσης, drafts προσφορών, bid/no-bid | | **Γνωρίζει την αγορά** | Ραντάρ λήξης συμβάσεων, περιοδικότητα, πληρωμές φορέων, εκπτώσεις νικητών, ισχύς κατόχου, λευκά σημεία, κοινοπραξίες (ΚΗΜΔΗΣ Open Data) | **Ακλόνητοι κανόνες:** ποτέ δεν υποβάλλει τίποτα αυτόματα. Κάθε draft, κάθε τιμή, κάθε απόφαση περνάει από ΕΣΕΝΑ. --- ## 2. Πρώτα βήματα — λογαριασμός & άδεια χρήσης ### 2.1 Εγγραφή 1. Άνοιξε τη σελίδα εισόδου (`/` ή `/login`). 2. Πάτα **Εγγραφή** και δώσε: email, κωδικό (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες), επωνυμία. 3. Προαιρετικά: ΑΦΜ, τηλέφωνο, υπεύθυνο επικοινωνίας — βοηθούν στο τιμολόγιο αργότερα. Με την εγγραφή ο λογαριασμός είναι **pending**: μπορείς να μπεις, αλλά τα κύρια μενού επιστρέφουν **402 Payment Required** μέχρι να ενεργοποιηθεί η συνδρομή. ### 2.2 Σύνδεση Email + κωδικός → το σύστημα εκδίδει token που ισχύει **7 ημέρες** (δεν θα σε πετάξει έξω κατά τη διάρκεια μεγάλων ροών εργασίας). Αν ξεχάσεις τον κωδικό, βλ. [2.5](#25-επαναφορά-κωδικού). **Ασφάλεια:** μετά από 5 αποτυχημένες προσπάθειες/λεπτό από την ίδια IP ή 10 αποτυχημένες/15 λεπτά για το ίδιο email, το login μπλοκάρεται προσωρινά (429). ### 2.3 Αγορά συνδρομής 1. Πήγαινε στο **/buy** και διάλεξε πακέτο: 1, 2, 4 μήνες στην τιμή βάσης · **6 μήνες −10%** · **12 μήνες −15%**. 2. Ολοκλήρωσε την **κατάθεση** στα στοιχεία που εμφανίζονται (IBAN, τράπεζα) — δεν υπάρχει πάροχος πληρωμών, είναι τραπεζική κατάθεση. 3. Ο διαχειριστής βλέπει το αίτημά σου, εκδίδει το κλειδί και στο στέλνει (email/τηλέφωνο). ### 2.4 Ενεργοποίηση κλειδιού 1. Στο **/activate** πληκτρολόγησε το κλειδί της μορφής `TS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX`. 2. Η συνδρομή ενεργοποιείται ΑΜΕΣΩΣ και ισχύει από εκείνη τη στιγμή (όχι από την έκδοση του κλειδιού). 3. **Ανανέωση:** αν εξαργυρώσεις νέο κλειδί πριν λήξει το τρέχον, ο χρόνος **προστίθεται** στο υπόλοιπο — δεν χάνεις μέρες. Τα status της άδειας: **pending** (χωρίς πρόσβαση) → **active** (πλήρης) → **expired** (login OK, δεδομένα ορατά, λειτουργίες μπλοκαρισμένες με 402) → **revoked** (ακύρωση από διαχειριστή). ### 2.5 Επαναφορά κωδικού Στο `/forgot-password` δώσε το email σου. Θα λάβεις (όταν το email σου είναι επιβεβαιωμένο) link επαναφοράς που ισχύει 24 ώρες. Το σύστημα δεν αποκαλύπτει αν ένα email υπάρχει ή όχι (anti-enumeration). --- ## 3. Onboarding — πες μας τι πουλάς Το πιο κρίσιμο βήμα: **χωρίς κατάλογο δεν υπάρχουν matches**. Υπάρχουν 3 τρόποι — όλοι καταλήγουν στο ίδιο: structured κατάλογος με AI συνώνυμα, CPV κωδικούς και keywords. ### 3.1 Τρόπος Α: PDF ανέβασμα 1. Στο `/onboarding` επίλεξε **PDF** και ανέβασε καταλόγους, price lists, datasheets (έως 50 MB/αρχείο). 2. Εξαγωγή σε 3 επίπεδα: pdfplumber → pypdf → **Tesseract OCR** για σαρωμένα PDF (ελληνικά+αγγλικά). 3. Η τεχνητή νοημοσύνη μας κανονικοποιεί κάθε προϊόν: SKU, όνομα, κατηγορία, κατασκευαστής, περιγραφή, τεχνικά. ### 3.2 Τρόπος Β: Ιστοσελίδα εταιρείας 1. Δώσε το URL του site σου (π.χ. `mycompany.gr/products`). 2. Ο crawler βρίσκει sitemap.xml (γρήγορος δρόμος), αλλιώς σκανάρει έως 1.000 σελίδες με 8 παράλληλα requests — και Playwright για JS-heavy σελίδες. 3. Στο τέλος: τα προϊόντα σου εξαγμένα από τη δική σου online παρουσία. ### 3.3 Τρόπος Γ: Συνομιλία με τον agent Γράψε μια πρόταση: *«Πουλάμε servers HP/Dell, switches Cisco, UPS APC, καλωδιώσεις, racks»*. Ο agent (ο ίδιος που σε συνοδεύει καθημερινά στο Command Center — κεφ. 13) παράγει draft κατάλογο. Ιδανικό για γρήγορο ξεκίνημα. ### 3.4 Έλεγχος & έγκριση προϊόντων Μετά την εξαγωγή, βλέπεις **preview πίνακα** με drafts: - **Επεξεργασία inline** (όνομα, κατηγορία, συνώνυμα, CPV) — οι αλλαγές σου αποθηκεύονται. - **Έγκριση επιλεγμένων** ή όλων με ένα κλικ. - Κάθε εγκεκριμένο προϊόν αποκτά `ai_generation_metadata` (πηγή, μοντέλο, ώρα, `user_approved=true`) — πλήρες audit trail. Μόλις εγκρίνεις, το σύστημα **αυτόματα**: υπολογίζει το domain προφίλ σου (CPV firewall), σκανάρει τις πηγές και κάνει re-match — τα αποτελέσματα σε περιμένουν στο inbox. --- ## 4. Ο Κατάλογός σου Σελίδα **/app** (Catalog). ### 4.1 Πλοήγηση & αναζήτηση - Πεδίο αναζήτησης πάνω δεξιά (φιλτράρει τοπικά). - Κουμπί «μόνο ενεργά» — κρύβει ανενεργά προϊόντα. - Κάθε κάρτα δείχνει: SKU, όνομα, κατηγορία, κατασκευαστή, AI συνώνυμα, CPV, pricing, κατάσταση. ### 4.2 Επεξεργασία προϊόντος Μπορείς να αλλάξεις: όνομα, κατηγορία, κατασκευαστή, περιγραφή, τεχνικά χαρακτηριστικά, **συνώνυμα** (τα χρησιμοποιεί το matching — πρόσθεσε εναλλακτικούς όρους!), τιμές (list/floor/target/last won), και να ενεργοποιήσεις/απενεργοποιήσεις. **Νέο: διόρθωση CPV.** Διαφωνείς με τα CPV που πρότεινε ο AI; Στο **✎ Επεξεργασία** υπάρχει πεδίο «CPV» — γράψε τους σωστούς 8ψήφιους κωδικούς (comma-separated) και Αποθήκευση. Οι κωδικοί επικυρώνονται (μόνο 8ψήφιοι) και τα νέα CPV επιβεβαιώνονται αυτόματα. Κάθε αποθήκευση: επανυπολογίζει τα ενεργά συνώνυμα, κάνει **re-index στο vector store (Qdrant)** και ξεκινάει background re-match. ### 4.3 Μαζικές ενέργειες Επίλεξε πολλά SKU με τα checkboxes → **Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση / Διαγραφή / Επαναφορά** μαζικά. Η διαγραφή είναι **soft**: το προϊόν κρύβεται και τα matches του αποκρύπτονται, αλλά μπορείς να το επαναφέρεις με ένα κλικ. ### 4.4 Κατώφλια (persist / display threshold) - **Display threshold**: το slider στο inbox — απλώς φιλτράρει τι ΒΛΕΠΕΙΣ. - **Persist threshold** (0.45–1.00): αποθηκεύεται στο προφίλ σου και ισχύει server-side — matches κάτω από αυτό το score **δεν αποθηκεύονται καθόλου**. Ανεβάζοντάς το μειώνεις τον θόρυβο· κατεβάζοντάς το πιάνεις περισσότερες ευκαιρίες. ### 4.5 ✓ Επιβεβαίωση CPV (στήλη «✓ CPV») Κάθε προϊόν έχει κουμπί στη στήλη **«✓ CPV»**: - **Γκρι «—»** = δεν έχεις επιβεβαιώσει τα προτεινόμενα CPV. Κλικ → επιβεβαίωση (πράσινο «✓»). - **Πράσινο «✓»** = επιβεβαιωμένο. Κλικ → **ο AI ξανατρέχει την αντιστοίχιση** για αυτό το προϊόν (⏳ όσο τρέχει) και σου προτείνει νέα CPV — η στήλη CPV ενημερώνεται μόνη της. Η επιβεβαίωση είναι **μη υποχρεωτική** — δηλώνει εμπιστοσύνη και διαφάνεια. Τα CPV πίσω από τα φίλτρα, το matching και το ραντάρ είναι πάντα τα τρέχοντα `ai_generated_cpv` — αυτά που βλέπεις στη στήλη CPV. --- ## 5. Knowledge Base — τα έγγραφα των προϊόντων σου Σελίδα **/knowledge**. Ανέβασε: datasheets, πιστοποιητικά (CE, ISO), δηλώσεις συμμόρφωσης, manuals, price lists. **Γιατί έχει σημασία:** τα έγγραφα αυτά γίνονται **τεκμήρια (evidence)**: - Το σύστημα εξάγει facts & certifications (AI ή deterministic parser για γάντια κλπ). - Κάθε έγγραφο **αυτόματα συνδέεται** με το σχετικό SKU (lexical + σημασιολογικό ταίριασμα με το τοπικό μοντέλο) — πάνω από 0.88 confidence γίνεται linked μόνο του, αλλιώς σε ρωτάει. - Τα linked docs τροφοδοτούν: το Compliance Matrix (ο AI δικαστής μπορεί να επικαλεστεί ΜΟΝΟ αυτά τα evidence), τα match explanations, τα drafts με citations («σελ. 3 του πιστοποιητικού ISO 13485»), **και το embedding του προϊόντος** (knowledge_summary/attributes) — δηλαδή κάνουν και το semantic matching πιο ακριβές. Οι καταστάσεις: **uploaded → extracting → analyzing → matching → linked / review / failed**. --- ## 6. Διαγωνισμοί ### 6.1 Η λίστα και τα φίλτρα Σελίδα **/tenders** — όλοι οι διαγωνισμοί που έχει μαζέψει το σύστημα από τις 4 πηγές: | Πηγή | Τι δίνει | |---|---| | **iSupplies** | 30+ νοσοκομειακά portals (ΠΑΓΝΗ, Αττικόν, Ευαγγελισμός…) — ενεργοί & ολοκληρωμένοι | | **ΕΣΗΔΗΣ** | Δημόσιοι διαγωνισμοί (μέσω ΚΗΜΔΗΣ Open Data) | | **Διαύγεια** | Περιλήψεις διακηρύξεων όλης της χώρας | | **ΚΗΜΔΗΣ** | Προκηρύξεις-προσκλήσεις με ΑΔΑΜ | Φίλτρα: αναζήτηση τίτλου, status (ενεργοί/ολοκληρωμένοι/ακυρωμένοι), πηγή. Οι ενεργοί σαρώνονται κάθε **15 λεπτά**, οι ολοκληρωμένοι κάθε **24 ώρες**. ### 6.2 Η σελίδα διαγωνισμού Ανά διαγωνισμό βλέπεις: φορέα, προϋπολογισμό, CPV, ημερομηνίες, περιγραφή, items, attachments (PDF) και το **AI summary** (4–6 προτάσεις). Το κουμπί «Ανανέωση summary» ξαναπαράγει με force. --- ## 7. Matches — το inbox σου Σελίδα **/matches** — εδώ γίνεται η δουλειά. ### 7.1 Τι σημαίνει το score `final = 0.15·embed + 0.15·rerank + 0.20·keyword + 0.25·CPV + 0.25·calibrated AI` - **embed**: σημασιολογική ομοιότητα (self-hosted πολύγλωσσο μοντέλο) του προϊόντος με το tender - **rerank**: AI reranker — ποιοτικό φιλτράρισμα - **keyword**: λεκτική επικάλυψη (ελληνικά, fuzzy — ανέχεται λάθη στα PDF) - **CPV**: ιεραρχική ταξινομία — 8ψήφιο ταυτόσημο = 100% - **AI confidence**: το AI gate — η **αυθεντία** συμβατότητας (min 0.72 για αποδοχή). Το numeric score είναι μόνο ranking. **Παράδειγμα πραγματικού match:** «59% · EMB 36 · RR 13 · KW 17 · CPV 100 · AI 95». Η πράξη: `0.15·36 + 0.15·13 + 0.20·17 + 0.25·100 + 0.25·95 = 59.5%`. Το **59%** είναι ο σταθμισμένος συνδυασμός όλων των σημάτων (ranking)· το **AI 95%** είναι η εμπιστοσύνη του μοντέλου ότι το προϊόν καλύπτει πραγματικά τη διακήρυξη (κρίση). Γιατί πέφτει στο 59%; γιατί τα υπόλοιπα σήματα (embedding/rerank/keywords) ήταν αδύναμα — το «Χαμηλή συμφωνία σημάτων» warning δείχνει ακριβώς αυτή την ασυμφωνία. **Πώς δουλεύει το AI gate:** αφού το deterministic scoring βγάλει shortlist, η τεχνητή νοημοσύνη μας αποφασίζει για κάθε ζεύγος: `compatible` / `possible_equivalent` / `incompatible`. Αμφίβολες περιπτώσεις (0.50–0.85) περνάνε **δεύτερη γνώμη με βήμα-βήμα reasoning**. Μαθαίνει από τις αποφάσεις ΣΟΥ: αν απορρίπτεις συστηματικά κάτι, το gate το θυμάται (ειδικά τα **won/lost** — το ισχυρότερο σήμα). ### 7.2 Γιατί ταιριάζει (explainability) Πάτα το match για να ανοίξει το πλήρες πάνελ: - **AI αιτιολόγηση** (reason) + ταιριαστές έννοιες + τυχόν ελλείψεις - **Matched CPV codes** και **matched keywords** — τι ακριβώς ταίριαξε - **Agent reports** — Analyzer / Pricing / Compliance / Draft / Bid-No-Bid / Competitors (τρέχουν on-demand) - **Evidence** — αποσπάσματα από τη διακήρυξη, τα Knowledge docs (με σελίδες!) και τον κατάλογο ### 7.3 Feedback & statuses Κάθε match έχει status: **νέο → ενδιαφέρον / απορρίφθηκε → draft → υποβλήθηκε → κερδήθηκε / χάθηκε**. Άλλαξέ το από το dropdown της σειράς — αυτό εκπαιδεύει το AI gate και τροφοδοτεί το Overview. ### 7.4 Re-match Το κουμπί **Re-match catalog** ξανατρέχει όλο το matching (retrieval → domain firewall → AI gate batches) για τον κατάλογό σου σε όλους τους ενεργούς διαγωνισμούς, στο background. Χρήσιμο μετά από μεγάλες αλλαγές καταλόγου. Όσο τρέχει, βλέπεις **ζωντανή πρόοδο**: «AI re-match σε εξέλιξη: προϊόν MF-GLV-7501 (AI έλεγχος συμβατότητας) — 14 matches μέχρι στιγμής» και η λίστα **ανανεώνεται μόνη της κάθε ~15 δευτερόλεπτα** — τα matches γεμίζουν μπροστά στα μάτια σου, δεν περιμένεις το τέλος. ### 7.5 Σήμα ραντάρ λήξης Πράσινο badge **«📡 ραντάρ: λήγουν Χ μέρες»** σε ένα match σημαίνει: ο ίδιος φορέας έχει **συμβάσεις ίδιας κατηγορίας που λήγουν σύντομα** (δεδομένα ΚΗΜΔΗΣ) — το tender είναι πιθανή ανανέωση. Κάνε hover για κάτοχο και τιμή. --- ## 8. Opportunities — το κέντρο αποφάσεων Σελίδα **/opportunities** — **διαφορετικό επίπεδο από τα Matches**: τα matches είναι ζεύγη «προϊόν × διαγωνισμός» (πρώτη ύλη)· τα opportunities είναι προβολή **ανά διαγωνισμό** (το καλύτερο match του tender) με στρατηγική βαθμολόγηση: `opportunity_score = 0.62·bid-decision + 0.12·match + 0.12·budget + 0.10·urgency + 0.04·compliance` μείον ποινές. Το **match score** απαντά «πόσο ταιριάζει»· το **opportunity score** απαντά «πόσο αξίζει να ασχοληθώ». Αν βλέπεις match 58% και opportunity 39%, ο λόγος είναι το bucket «Missing decision»: δεν έχουν τρέξει ακόμα οι agents (Analyzer→Compliance→Pricing→Bid) — το 39% είναι εκτίμηση. Πάτα **Refresh** και θα ανέβει (bid) ή θα μηδενιστεί (no_bid). | Bucket | Τι σημαίνει | |---|---| | 🔴 deadline_risk | Λήγει σύντομα — δράσε τώρα | | 🟢 ready | Ανάλυση, compliance και τιμές έτοιμα — μπορείς να πας σε draft | | 🟡 action_needed | Λείπουν reports — πάτα refresh | | 🔵 high_value | ≥ €20.000 — δες το πρώτα | | ⚫ blocked | Κiller clause ή ελλιπή evidence — δύσκολη περίπτωση | | ⚪ missing_decision | Δεν έχει βγει ακόμα bid/no-bid | Κουμπί **Refresh** → τρέχει την πεντάδα Analyzer → Compliance → Pricing → Draft Package → Bid/No-Bid για τα νέα tenders (background, με progress). --- ## 9. Drafts — οι προσφορές σου Σελίδα **/drafts**. Δύο δρόμοι για draft: 1. **Ανά match**: «Σύνταξε draft» στο inbox → πλήρες draft για το συγκεκριμένο προϊόν (σύνοψη, τιμή με rationale, checklist). 2. **Ανά διαγωνισμό**: μέσα στο match πάνελ, Proposal Drafter → ολοκληρωμένη προσφορά (cover letter, συμμόρφωση, προϊόντα, τιμολόγηση). Μέσα στο draft editor: - **Επεξεργασία** όλων των sections (αποθηκεύεται ως `user_edited_content` — το AI δεν θα σου το σβήσει σε επόμενη αναγέννηση) - **Δική σου τιμή** (user_price_eur) — κρατάει το δικό σου νούμερο - **Checklist** δικαιολογητικών — τσέκαρέ τα ένα-ένα - Status: draft → edited → approved → **submitted** → discarded **Υπενθύμιση:** κανένα draft δεν υποβάλλεται ποτέ αυτόματα. Το κουμπί «submitted» το πατάς εσύ ΑΦΟΥ υποβάλεις πραγματικά στο portal. --- ## 10. Οι 8 AI Agents Όλοι αποθηκεύουν reports με audit (model, tokens, κόστος, fingerprint εισόδων) και κάνουν cache — αν δεν άλλαξαν τα δεδομένα, παίρνεις το cached αποτέλεσμα άμεσα. ### 10.1 Tender Analyzer Διαβάζει ΟΛΗ τη διακήρυξη (PDF έως 700.000 χαρακτήρες στο 1Μ context του μοντέλου μας) και εξάγει: περίληψη, ζητούμενα items με ποσότητες, **killer clauses** (προδιαγραφές που σε αποκλείουν: τζίρος, εμπειρία, αποκλειστικότητα), απαιτούμενα δικαιολογητικά, εγγυητικές, όρους παράδοσης/πληρωμής, **participation score 0–1** (0.85 = μεγάλη ευκαιρία) και win-probability hint. Αν η πλήρης ανάλυση αποτύχει, βγάζει lightweight εκτίμηση από τα metadata. ### 10.2 Price Intelligence Ψάχνει Διαύγεια (ιστορικό φορέα + ανά item + ανά CPV κατηγορία) **και ΚΗΜΔΗΣ** (πραγματικές μοναδιαίες τιμές από συμβόλαια) και βγάζει: συνιστώμενη τιμή ανά item, συνολικό ποσό, προτεινόμενη έκπτωση (0–15%), top ανταγωνιστές, μοτίβα φορέα. Αν τα ιστορικά είναι λίγα (<3), το λέει με `confidence: low` και ΔΕΝ εφευρίσκει τιμές. ### 10.3 Compliance Matrix Χτίζει πίνακα συμμόρφωσης απαίτηση-προς-απαίτηση: ξεκινά **deterministic** (κανόνες για πρότυπα EN/ISO/CE, υλικά, συσκευασία κλπ), μετά **AI δικαστής** που μπορεί να επικαλεστεί ΜΟΝΟ τα evidence των Knowledge docs σου (server-side validation των citations). Αποτέλεσμα: coverage score + status (blocked / needs_review / ready) + gaps. ### 10.4 Draft Package Συγκεντρώνει (χωρίς AI, χωρίς εφευρέσεις): executive brief, πρόταση προϊόντων, φύλλο συμμόρφωσης, παράρτημα τεκμηρίων με σελίδες, gaps/actions, checklist. Το «πακέτο εργασίας» για την ομάδα σου. ### 10.5 Bid / No-Bid Σκορ απόφασης με 7 σταθμισμένους παράγοντες (compliance 26%, fit 18%, match 14%, εμπορικό 14%, ανταγωνισμός 10%, ετοιμότητα 10%, χρόνος 8%): **bid ≥ 0.72 · bid_with_conditions ≥ 0.48 · defer ≥ 0.32 · no_bid**. Οποιοδήποτε blocker → αυτόματο cap — δεν θα σου πει «bid» με killer clause. ### 10.6 Competitor Intelligence Ποιος κερδίζει στον φορέα: top winners, συγκέντρωση αγοράς (monopoly/oligopoly/fragmented), loyalty patterns + **στοιχεία ΚΗΜΔΗΣ** (συμβάσεις, αξίες, φορείς εγκατάστασης). Σου λέει: «ο φορέας προτιμά lowest-price → ανταγωνίσου στην τιμή». ### 10.7 Deep Competitor Research Live έρευνα στο web: έως 8 ανταγωνιστές με links, πρόσφατες κατακυρώσεις, πιστοποιήσεις, 5 συστάσεις συμμετοχής. Αργό (60–180 δευτ.) αλλά «φρέσκο» — το τρέχεις όταν θέλεις πραγματική έρευνα αγοράς. ### 10.8 Proposal Drafter Το ολοκληρωμένο draft προσφοράς: cover letter, σύσταση εταιρείας, συμμόρφωση, πρόταση προϊόντων, τιμολόγηση, παράδοση, απάντηση στα δικαιολογητικά. Ποτέ δεν εφευρίσκει πιστοποιητικά/εμπειρία — τα κενά τα σημαδεύει. --- ## 11. Insights — Business Intelligence (ΚΗΜΔΗΣ) Σελίδα **/insights**. Πραγματικά δημόσια δεδομένα (ΚΗΜΔΗΣ Open Data, CC BY 4.0), ενημερωμένα καθημερινά — **αυτή είναι η δύναμη του TenderSense**: νούμερα που κανένα άλλο εργαλείο στην Ελλάδα δεν δείχνει. ### Πλοήγηση & ο κανόνας των τριών ερωτήσεων Η εφαρμογή πλοηγείται από **πλευρικό μενού (sidebar)**. Τα BI reports βρίσκονται όλα κάτω από το **«BI Insights»** — ανοιγόμενο δέντρο με κάθε report ξεχωριστά (μπορείς να το ανοίξεις/κλείσεις, η κατάσταση θυμάται). **Κάθε νούμερο απαντάει σε μία από τρεις ερωτήσεις του πωλητή:** *να κατέβω; σε τι τιμή; εναντίον ποιου;* Αν ένα νούμερο δεν απαντάει σε αυτά, δεν υπάρχει στο Insights. Σε κάθε γραμμή των πινάκων υπάρχει το κουμπί **✨ (AI ερμηνεία)** — η τεχνητή νοημοσύνη αναλύει τα ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ στοιχεία της συγκεκριμένης γραμμής (ονομαστικά τον φορέα, τα ακριβή νούμερά του, τη σύγκριση με την αγορά) και γράφουν 2-3 προτάσεις. Δεν είναι πρότυπα κείμενα — είναι ανάλυση που τρέχει εκείνη τη στιγμή και κρατιέται σε cache. **Fail-closed:** αν για κάποιον φορέα/κατηγορία δεν υπάρχουν αρκετά δεδομένα, το σύστημα δείχνει «ανεπαρκή δεδομένα» — ΠΟΤΕ δεν εφευρίσκει αριθμούς. **Ποιοτικοί κανόνες στα δεδομένα:** οι τροποποιητικές πράξεις (παρατάσεις, ΑΠΕ, ορθές επαναλήψεις) ΔΕΝ μετράνε σαν νέες συμβάσεις — αλλιώς θα τριπλασιάζονταν οι τζίροι. ### 11.1 Ραντάρ λήξης συμβάσεων Ποιες δημόσιες συμβάσεις λήγουν σε εύρος που επιλέγεις (**0–30 / 31–90 / 91–180 / 181–365 ημέρες**): τίτλος, φορέας, **κάτοχος**, αξία. **Μόνο ανανεώσιμες συμβάσεις** — ποιοτικά φίλτρα: διάρκεια ≥ 90 ημέρες (οι εφάπαξ απευθείας αναθέσεις έχουν διάρκεια ~0), αξία ≥ €30.000 (κάτω από αυτό δεν υπάρχει διαγωνιστική διαδικασία), χωρίς πολιτιστικά/εκδηλώσεις (CPV 92xx, 7995xx). Τα αποτελέσματα σκοπεύονται στον κλάδο σου (CPV roots του καταλόγου σου). ### 11.2 Περιοδικές προμήθειες (recurrence) Η πραγματική δύναμη του BI: **η ημερομηνία λήξης είναι proxy — η αλήθεια είναι η περιοδικότητα.** Το σύστημα εντοπίζει μοτίβα «ίδιος φορέας + ίδια οικογένεια CPV που επανεμφανίζεται» (με **τουλάχιστον 3 εμφανίσεις** — οι δύο είναι σύμπτωση) και προβλέπει: *«ο φορέας Χ προκηρύσσει καθαριότητα κάθε 12 μήνες εδώ και 4 χρόνια, κάτοχος ο Ψ, μέση αξία €180.000 — επόμενη σε ~5 μήνες»*. Το πιο πολύτιμο δεδομένο για προληπτικό selling: ξέρεις ΠΟΤΕ θα βγει η προκήρυξη πριν καν βγει. Οι τροποποιητικές πράξεις δεν μετράνε σαν νέες εμφανίσεις. ### 11.3 Πληρωμές φορέων **Πόσες μέρες κάνει πραγματικά ο κάθε φορέας να πληρώσει;** Μέτρηση από 1,3 εκατ. εντολές πληρωμών ΚΗΜΔΗΣ συνδεδεμένες με τις συμβάσεις τους: διάμεσος, P90, % εντός 60/90 ημερών, τάση 6μήνου. Παράδειγμα: *«το νοσοκομείο Χ πληρώνει σε 371 μέρες διάμεσο, το Ψ σε 1»*. Για ΜμΕ είναι ζωή ή θάνατος — κανένα εργαλείο στην Ελλάδα δεν το δείχνει. Το ✨ εξηγεί τι σημαίνει για την τιμή σου (ρίσκο ρευστότητας). ### 11.4 Εκπτώσεις νικητών **Πόσο κάτω από τον προϋπολογισμό κλείνει ο νικητής;** Ανά φορέα × κατηγορία CPV × έτος: μέση έκπτωση, εύρος, μέσο budget vs τελική αξία. Βάλε τον **προϋπολογισμό του νέου διαγωνισμού** και το ✨ σου δίνει **εύρος τιμής-στόχου** για την προσφορά σου — το νούμερο που σήμερα όλοι μαντεύουν. ### 11.5 Ισχύς κατόχου **Πόσο πολιορκήσιμο είναι το φέουδο;** Συνεχόμενες νίκες του ίδιου κατόχου ανά φορέα × κατηγορία. 3+ συνεχόμενα = **Φρούριο** (μην ξοδέψεις τρεις μέρες), 2 = **Δύσκολο**, 1 ή εναλλαγή = **Διεκδικήσιμο** (ρίξου). Το bid/no-bid γίνεται αριθμός, όχι προαίσθημα. ### 11.6 Λευκά σημεία **Πιστοποιημένος αλλά απών.** Φορείς που αγόρασαν τις κατηγορίες του καταλόγου σου τους τελευταίους 24 μήνες και ΠΟΤΕ από εσένα: *«11 διαγωνισμοί €340.000 σε φορείς όπου δεν κατέβηκες»*. Καθαρή αριθμητική συνόλων — χαμένα δικά σου λεφτά. **Προϋποθέσεις:** το ΑΦΜ της εταιρείας στο προφίλ σου και ενεργός κατάλογος με CPV. ### 11.7 Κοινοπραξίες **Ποιος συμπράττει με ποιον;** Από τις κοινές αναθέσεις του ΚΗΜΔΗΣ (πάνω από 10.500 συμβάσεις με πολλαπλούς αναδόχους): βάλε μια εταιρεία και δες τους συστηματικούς εταίρους της, σε ποιους φορείς και σε ποιες κατηγορίες. *«Για να μπεις στον φορέα Χ, οι πιθανοί σου εταίροι είναι οι Α και Β»*. Πουλάει συνεργασίες, όχι μόνο πληροφορία. ### 11.8 Προδιαγραφές **Πόσο στενές είναι οι προδιαγραφές;** Βάλε το ΑΔΑΜ μιας σύμβασης: η τεχνητή νοημοσύνη διαβάζει το κείμενο της διακήρυξης, εντοπίζουν αναφορές σε συγκεκριμένες επωνυμίες/μοντέλα, και μετράμε πόσοι προμηθευτές έχουν **ιστορικά** κερδίσει με αντίστοιχα CPV (πλάτος ανταγωνισμού 0–100). Ίδια πληροφορία, **ουδέτερη διατύπωση** — το συμπέρασμα το βγάζεις εσύ. ### 11.9 Τιμές ανά μονάδα Ψάξε «γάντια», «επίδεσμος», «server» → όλες οι ιστορικές συμβάσεις με **ποσότητα, μονάδα, τιμή ανά μονάδα, ανάδοχο, ημερομηνία**. Το benchmark που χρειάζεσαι για να κοστολογήσεις. ### 11.10 Μερίδια αγοράς Φίλτρο CPV / φορέας / έτος → ποιος προμηθευτής κρατάει τι, με πόσες συμβάσεις και πόση αξία. Δες ποιος είναι ο βασιλιάς της κατηγορίας σου. ### 11.11 Προφίλ ανταγωνιστών Επωνυμία ή ΑΦΜ → πλήρες προφίλ: συμβάσεις, συνολική αξία, **φορείς εγκατάστασης**, κατηγορίες CPV, χρονικό εύρος + στοιχεία ΓΕΜΗ (νομική μορφή, έδρα). --- ## 12. Ο Πράκτορας Πελάτη > Ο πράκτορας **δεν είναι chatbot** που περιμένει ερώτηση. Είναι μια διεργασία που > τρέχει συνέχεια γύρω από τα δεδομένα σου και την αγορά σου — και σου μιλάει > **μόνο όταν έχει κάτι να πει**. ### 12.1 Τι είναι ο πράκτορας Κάθε πρωί διαβάζει **~5.700 ενεργούς διαγωνισμούς, τις κατακυρώσεις, τις τιμές και τους ανταγωνιστές σου** — ώστε να μη χρειαστεί να τους διαβάσεις εσύ. Η αξία δεν είναι η πληροφορία (είναι δημόσια)· η αξία είναι η **σύνθεση και η σιωπή**. Αν δεν συμβεί τίποτα σχετικό, δεν εμφανίζεται τίποτα — και αυτή η απουσία είναι χαρακτηριστικό, όχι έλλειψη. Τον βρίσκεις στο **κουδούνι 🔔** (κάτω δεξιά σε κάθε σελίδα). Ο αριθμός δείχνει πόσες ενημερώσεις δεν έχεις διαβάσει. ### 12.2 Παλμός Αγοράς — το πρωινό brief Κάθε πρωί (07:00), μία οθόνη που διαβάζεται σε 60 δευτερόλεπτα: - **Νέες προκηρύξεις 24ώρου** στον κλάδο σου + οι μεγαλύτερες (με ΑΔΑΜ) - **Φορείς με ασυνήθιστη δραστηριότητα** (στατιστικό z-score 12μήνου) - **Πρώτες ύλες & δείκτες** με mini-γραφήματα 30 ημερών: Brent, WTI, φυσικό αέριο, χαλκός, αλουμίνιο, σιτάρι, χρυσός, πληθωρισμός, EUR/USD - **Γεωπολιτικό πλαίσιο** (UCDP — με ρητή περίοδο δεδομένων) - **Πιθανές αιτίες** από πηγές ειδήσεων (με URL) — πάντα με επιφύλαξη Πηγές: ΚΗΜΔΗΣ Open Data (CC BY 4.0), FRED (St. Louis Fed), UCDP (Uppsala), δημόσιες ειδήσεις. Κάθε νούμερο έχει πηγή — ποτέ εφεύρεση. ### 12.3 Για Εσένα — ειδοποιήσεις με νόημα Ξεχωριστή ροή, event-driven: πυροδοτείται μόνο όταν συμβαίνει κάτι, ποτέ με πρόγραμμα: - 🎯 **Νέο match** πάνω από το κατώφλι σου - ⏰ **Deadline σε 1–7 μέρες** για match που δεν έχεις κλείσει - 📈 **Πρόβλεψη** όταν υπάρχει ισχυρό σήμα αγοράς ### 12.4 Τα τρία επίπεδα πρότασης Κάθε πρόταση του πράκτορα δηλώνει ρητά τι είναι — με χρώμα: | Επίπεδο | Χρώμα | Τι είναι | Απαίτηση | |---|---|---|---| | **Ενημέρωση** | μπλε | Μετρημένο από τα δικά μας δεδομένα | ≥1 ΑΔΑΜ | | **Πλαίσιο** | γκρι | Εξωτερική πηγή | URL | | **Πρόβλεψη** | πορτοκαλί | Υπόθεση | ορίζοντας + βεβαιότητα | Το φίλτρο επιβάλλεται **από τον κώδικα**, όχι από οδηγία στο μοντέλο: πρόταση χωρίς πηγή δεν φτάνει ποτέ στην οθόνη σου. ### 12.5 Προβλέψεις με ορίζοντα & βαθμολογία Brier Κάθε πρόβλεψη έχει **βεβαιότητα (0–100%)** και **ορίζοντα (μέρες)**. Όταν ο ορίζοντας λήξει, το σύστημα την επιλύει αυτόματα με μετρήσιμα δεδομένα και βαθμολογεί τον εαυτό του με **Brier score** (0 = τέλεια, 0.25 = τυχαίο). Το σκορ δημοσιεύεται **δημόσια** — γιατί μόνο ό,τι μετράται βελτιώνεται, και μια εταιρεία που δημοσιεύει την ακρίβεια των προβλέψεών της είναι εταιρεία που μπορείς να εμπιστευτείς. ### 12.6 Καταχώριση αποτελέσματος & benchmark κατηγορίας Σε κάθε match υπάρχει το κουμπί **«📊 Αποτέλεσμα»**: καταγράφεις αν κέρδισες ή έχασες και τις τιμές (δική σου / νικητή). Με αυτό: - Ξεκλειδώνεις το **benchmark της κατηγορίας**: μέσες τιμές νικητών και ηττημένων από τα αποτελέσματα των πελατών — ανώνυμα. - Δίνεις στο σύστημα τον **παρονομαστή** που λείπει από τα δημόσια δεδομένα (το ΚΗΜΔΗΣ δημοσιεύει μόνο νικητές). Όσο περισσότεροι πελάτες καταγράφουν, τόσο καλύτερες γίνονται οι προβλέψεις για όλους. Δίκαιη ανταλλαγή. ### 12.7 Έκθεση PDF & μηνιαία ενημέρωση Κάθε ενημέρωση εξάγεται σε **PDF έκθεση** (κουμπί 📄) — για να την προωθήσεις στον εμπορικό διευθυντή ή στην ομάδα σου. Κάθε **1η του μήνα (07:30)** ο πράκτορας στέλνει την **προσωποποιημένη μηνιαία ενημέρωση**: νέα matches του μήνα με αξία, τα αποτελέσματα που δήλωσες, εκκρεμότητες Win Plan και τι έρχεται (pre-tender). Τη βλέπεις στο 🔔 και στην Έκθεση PDF — όλα με n, ποτέ εφεύρεση. ## 13. Command Center — το κέντρο διοίκησης Σελίδα **/command** — η καρδιά του προϊόντος. Μία οθόνη, τρεις στήλες: **ό,τι αξίζει να κυνηγήσεις**, **ό,τι θες να ρωτήσεις** και **ό,τι ξέρει το σύστημα για την ευκαιρία που διάλεξες**. Δεν χρειάζεσαι άλλη σελίδα για την καθημερινή δουλειά: από εδώ παρακολουθείς, αποφασίζεις και εκτελείς. ### 13.1 Οι τρεις στήλες | Στήλη | Τι κάνει | |---|---| | 🎯 **Προτεραιότητες** (αριστερά) | Τα 6 κορυφαία matches σου, ταξινομημένα κατά score. Κάθε κάρτα δείχνει: τίτλο διαγωνισμού, φορέα, πηγή, score %, αξία, λήξη (κόκκινη όταν ≤14 μέρες). Κλικ σε κάρτα = επιλογή για ανάλυση. | | 💬 **Συνομιλία** (μέση) | Ο πλήρης agent με τα **28 εργαλεία** — η ίδια δύναμη με κάθε συνομιλία του προϊόντος, τώρα δίπλα στα δεδομένα. Η συνομιλία επιβιώνει reload (session log) και θυμάται το τελευταίο tender που συζητήσατε. | | 🧬 **Live Twin** (δεξιά) | Η πλήρης ανάλυση της επιλεγμένης ευκαιρίας: twin, αξία, πλάνο ενεργειών. | **Κουμπιά κάθε κάρτας:** - **«👁 Live Twin»** — φορτώνει την πλήρη ανάλυση στη δεξιά στήλη (δεν αφήνεις ποτέ την οθόνη). - **«💬 Συζήτησέ το»** — επιλέγει την ευκαιρία ΚΑΙ στέλνει αυτόματα έτοιμη ερώτηση στην ενσωματωμένη συνομιλία: *«Ανάλυσέ μου τον διαγωνισμό…»*. Ένα κλικ, και ο agent σου γράφει την ανάλυση ενώ βλέπεις το twin. ### 13.2 Opportunity Twin — ο ψηφιακός δίδυμος της ευκαιρίας Οι τρεις στήλες δεν είναι απλώς τακτοποίηση — είναι σύνθεση. Το Live Twin ενώνει ΟΛΑ τα BI views σε ένα αντικείμενο απόφασης: | Στοιχείο | Πηγή | n | |---|---|---| | 🔁 Επαναπροκήρυξη | Περιοδικές προμήθειες ΚΗΜΔΗΣ | εμφανίσεις | | 👑 Κάτοχος & σερί | Συμβάσεις ΚΗΜΔΗΣ | έτη παρατήρησης | | 💶 Πληρωμές φορέα | Πληρωμές οφειλετών | πληρωμές | | 📦 Σχετικά προϊόντα | Ο κατάλογός σου × matches | προϊόντα | | 🚧 Blockers | Compliance matrix + KB | — | | Readiness | Πληρότητα KB − blockers (0–100%) | — | **Κανόνας: κάθε νούμερο έχει n.** Όπου δεν υπάρχουν δεδομένα, το πεδίο είναι κενό — ποτέ εφεύρεση. ### 13.3 Indicative Opportunity Value — το μοντέλο αξίας > EV = P(publication) × E[P(win|eligible)] × gross profit − bid cost − financing cost − execution risk - **P(δημοσίευσης)** = 1,0 — η προκήρυξη υπάρχει ήδη (δεδομένο). Για ευκαιρίες ΠΡΙΝ τη δημοσίευση βλ. 13.6. - **Επιλεξιμότητα**: τριών επιπέδων (✓ eligible / ⚠ uncertain / ✕ ineligible) από το compliance matrix και τα πιστοποιητικά — ΟΧΙ από την πληρότητα του KB. Ξεχωριστά δείχνονται το **evidence coverage** (κάλυψη KB) και το **operational readiness**. - **P(νίκης)**: Bayesian posterior με prior αγνωσίας Beta(1,1) + συχνότητες νικών της οικογένειας CPV από τον σφόνδυλο — **με 95% διάστημα εμπιστοσύνης**. Μέχρι ≥5 αποτελέσματα: κλειδωμένο. - **Οικονομικά**: εισάγονται ΑΠΟ ΕΣΕΝΑ (κουμπί 🎛 Οικονομικά): περιθώριο, κόστος προσφοράς, κόστος χρηματοδότησης (από τη μέση καθυστέρηση πληρωμής του φορέα), ρίσκο εκτέλεσης. Ό,τι δεν έχεις ορίσει παίρνει default **με ρητή σήμανση ⚠**. **Indicative σημαίνει**: το νούμερο συνοδεύεται από εύρος αβεβαιότητας και βαθμονομείται με δεδομένα. Όταν η επιλεξιμότητα είναι αβέβαιη ή ineligible, το EV **αρνείται να υπολογιστεί** και σου λέει τι πρέπει να λυθεί πρώτα. ### 13.4 Win Plan — εκτελεστικές ενέργειες με αντίκτυπο Πες στον agent *«φτιάξε μου πλάνο»* — δημιουργεί πραγματικές ενέργειες (τίτλος, ιδιοκτήτης, προθεσμία) και **κάθε ενέργεια έχει μετρητό αποτέλεσμα**: ▸ +Χ% readiness ή ▸ αφαιρεί blocker. Στο Live Twin βλέπεις τον προβολή: *readiness 90% → 100% με τις ενέργειες*. *«Έκανα το Χ»* → ✅ done και το projected readiness αναπροσαρμόζεται. ### 13.5 Ο σφόνδυλος δεδομένων Κάθε καταχώριση αποτελέσματος (κεφ. 12.6) τροφοδοτεί το benchmark της κατηγορίας. Με **≥5 αποτελέσματα** σε μία οικογένεια CPV ξεκλειδώνεται η **P(νίκης)** για ΟΛΟΥΣ — και το Indicative Opportunity Value αρχίζει να παράγει EV. Δηλαδή: όσο περισσότερο χρησιμοποιείς το προϊόν, τόσο ακριβέστερο γίνεται για όλους. ### 13.6 Μελλοντικές ευκαιρίες (pre-tender) Στην αριστερή στήλη, κάτω από τα matches: **🔮 Μελλοντικές** — ευκαιρίες ΠΡΙΝ δημοσιευθούν: - **Περιοδικότητα**: «η CPV Χ του φορέα Υ ξαναβγαίνει σε ~5 μήνες» — με n εμφανίσεις και κύκλο. - **Λήξεις συμβάσεων**: «η σύμβαση Ζ λήγει σε 3 μήνες» — το ισχυρότερο σήμα επαναπροκήρυξης. Η πιθανότητα δημοσίευσης δεν είναι γυμνό ποσοστό — είναι ιστορική συχνότητα με n ή γεγονός. Πάτα 💬 για να ρωτήσεις τον agent «τι να προετοιμάσω». ### 13.7 Supplier Twin & Buyer Twin - **🏭 Supplier Twin (εσύ)**: προϊόντα, KB κάλυψη, **ομάδες ΚΗΜΔΗΣ** (χειροκίνητες κερδίζουν του αυτόματου detection), **ΚΑΔ από ΑΑΔΕ**, πιστοποιητικά με ημερομηνίες λήξης (ΕΛΗΞΕ κόκκινο), track record από τις δικές σου καταχωρήσεις (νίκες/προσφορές), τα οικονομικά σου. Ό,τι δεν δηλώθηκε είναι null — ποτέ εφεύρεση. Το κουμπί **✎ Προφίλ** τα δηλώνει όλα: ΚΑΔ (π.χ. 72), ομάδες CPV (π.χ. 33, 18), προσωπικό, έτη στο Δημόσιο, δυναμικότητα, χρηματοδότηση. Όταν αλλάζεις ομάδες ΚΗΜΔΗΣ, τρέχει **αυτόματα re-match**. - **🏛 Buyer Twin (ο φορέας)**: πληρωμές (μέσος χρόνος, n), ακυρώσεις προκηρύξεων, κυρίαρχος κάτοχος/σερί, συμβάσεις σε φάση λήξης. ### 13.8 Win Simulator **🎮 Προσομοίωση τι-εάν** πάνω στο Indicative μοντέλο: έκπτωση τιμής, απόκτηση πιστοποίησης, κοινοπραξία, χρόνος παράδοσης. Μετράμε ΟΣΑ μετριούνται (περιθώριο, επιλεξιμότητα, EV) και **δηλώνουμε ρητά όσα δεν μπορούμε ακόμα** (π.χ. επίδραση της τιμής στο P(νίκης) — χρειάζεται δεδομένα ανταγωνισμού από τον σφόνδυλο). Το P(νίκης) μένει σταθερό σε κάθε σενάριο μέχρι να βαθμονομηθεί — τίμιο, όχι εντυπωσιασμός. --- ## 14. Η Συνομιλία με την ΤΝ — πλήρης λειτουργία Η συνομιλία ζει στη **μεσαία στήλη του Command Center** (/command) και διαθέτει **28 εργαλεία** με πρόσβαση σε ΟΛΑ τα δεδομένα σου. (Το ξεχωριστό /chat δεν εμφανίζεται πια στο μενού — όλη η συνομιλία γίνεται μέσα από το Command Center.) Δοκίμασε: - *«Τι πρέπει να κάνω σήμερα;»* → ανάλυση των top matches με Opportunity Twin και πλάνο ενεργειών - *«Τι έρχεται τους επόμενους 12 μήνες;»* → pre-tender ευκαιρίες (recurrence + λήξεις) με n - *«Τι γίνεται αν μειώσω την τιμή 5%;»* → Win Simulator: μόνο οι μετρήσιμες επιδράσεις, με ρητές δηλώσεις για το τι ΔΕΝ μπορεί να ποσοτικοποιήσει ακόμα - *«Πότε λήγουν συμβάσεις σύντομα;»* → ραντάρ ΚΗΜΔΗΣ με κατόχους - *«Πόσο πήρε ο δήμος Χ το Υ ανά τεμάχιο;»* → ιστορικές τιμές - *«Τι προφίλ έχει ο ανταγωνιστής Ζ;»* → συμβάσεις + φορείς + ΓΕΜΗ - *«Ψάξε στο Αττικόν για αναπνευστήρες»* → search + lookup + summary - *«Τι εγγυητικές ζητάει ο διαγωνισμός 24PROC…;»* → citations από το πλήρες κείμενο - *«Φτιάξε μου το draft για το match Χ»* → draft + υπενθύμιση ανθρώπινου ελέγχου - *«Έκανα την ανάλυση της διακήρυξης»* → ο agent ενημερώνει το Win Plan σου Κάθε κλήση εργαλείου φαίνεται ως γραμμή με το όνομα του εργαλείου και περίληψη (κλικ για πλήρη αποτελέσματα) — έτσι **βλέπεις πάντα από πού προέρχεται κάθε αριθμός**. Η συνομιλία **επιβιώνει reload** (session log) και ο agent **θυμάται το τελευταίο tender** που συζητήσατε. Όλες οι απαντήσεις βασίζονται σε πραγματικά δεδομένα — ποτέ εφευρέσεις. **Πότε να ρωτάς:** όταν θέλεις να δουλέψεις χωρίς να αφήσεις το Command Center, πάτα «💬 Συζήτησέ το» σε μια κάρτα — ο agent αναλύει την ευκαιρία που βλέπεις δίπλα, με πλήρη ορατότητα στις πηγές. --- ## 15. Διαύγεια — ιστορικές κατακυρώσεις Σελίδα **/awards**: ψάξε στη Διαύγεια κατακυρώσεις/αναθέσεις με ανάδοχο, ποσό και ημερομηνία. Σκέψου το σαν «πόσο πλήρωσε τελικά ο φορέας;». Αναζήτηση cached 24 ώρες (refresh on demand). --- ## 16. Overview — οι αριθμοί σου Σελίδα **/overview**: pipeline funnel (matches → ενδιαφέρον → drafts → υποβολές → νίκες/ήττες), **win rate**, μηνιαία τάση 12 μηνών, συνολική αξία κερδισμένων, κορυφαίοι φορείς. Το 90ήμερο snapshot για εσένα και το αφεντικό σου. Η σελίδα **ανανεώνεται αυτόματα κάθε 15 δευτερόλεπτα** — τα νούμερα ανεβαίνουν ζωντανά όσο τρέχει re-match. --- ## 17. Ρυθμίσεις Σελίδα **/settings**. ### 17.1 Ειδοποιήσεις - **Telegram**: bot token (από @BotFather) + chat id → κάθε νέο match ≥ 0.65 σε προσωπικό μήνυμα - **Email**: ημερήσιο/ωριαίο digest (πίνακας με score, τίτλο, φορέα, προϊόν, αξία, λήξη) - **Quiet hours** (προεπιλογή 22:00–08:00): ειδοποιήσεις μόνο όταν δεν κοιμάσαι - **max ανά κύκλο**: δεν σε πνίγουμε ποτέ ### 17.2 Priority alerts Ξεχωριστό κανάλι για τα επείγοντα (ΠΑΡΑΚΑΜΠΤΕΙ τα quiet hours): νέο match ≥ 0.75 με λήξη ≤ 7 μέρες, ή analyzer score ≥ 0.7. Διαμόρφωση των ορίων από τις ρυθμίσεις. ### 17.3 Κατώφλια matching Τα ίδια με το [4.4](#44-κατώφλια-persist--display-threshold). ### 17.4 Ημερολόγιο (iCal) `/api/calendar/deadlines.ics` — κάνε subscribe στο Google/Outlook Calendar: όλες οι λήξεις των matches σου με υπενθυμίσεις 3 και 1 ημέρας πριν. ### 17.5 Εξαγωγές (XLSX / CSV) `/api/exports/matches` και `/api/exports/tenders` — με φίλτρα (status, min score). CSV με BOM για σωστά ελληνικά στο Excel. --- ## 18. Διαχείριση (Admin) Σελίδα **/admin** (μόνο για διαχειριστές — bootstrap μέσω `ADMIN_EMAILS` στο .env). ### 18.1 Χρήστες Λίστα με αναζήτηση email/επωνυμία/ΑΦΜ. Ανά χρήστη: αλλαγή status, **παράταση ημερών**, προαγωγή σε admin, σημειώσεις. ### 18.2 Κλειδιά άδειας Έκδοση κλειδιού (διάρκεια, email, τιμολόγιο, ποσό), λίστα, **ανάκληση** (μόνο αχρησιμοποίητων). ### 18.3 Αγορές Τα αιτήματα αγοράς (pending) → **fulfill** (εκδίδεται το κλειδί με το πακέτο) ή ακύρωση. Το κλειδί αποθηκεύεται στο αίτημα. ### 18.4 Λειτουργίες συστήματος - **Operations health**: scheduler snapshot, υγεία πηγών (τελευταία επιτυχία, αποτυχίες 24ώρου), ledger εκτελέσεων - **Password resets**: λίστα pending με έτοιμα links (αν δεν έχει ρυθμιστεί SMTP) - **Χειροκίνητα jobs**: discovery, dedup, priority sweep, crawler triggers ### 18.5 Ποιότητα matcher `/api/admin/matcher-quality` — **precision** από τα feedback των χρηστών + **gate agreement** (πόσο συχνά το AI συμφώνησε με την τελική ανθρώπινη κρίση) + μηνιαία ανάλυση. Αυτό το νούμερο μας λέει αν ο matcher βελτιώνεται. --- ## 19. Συχνές ερωτήσεις **«Βλέπω 402 Payment Required»** — η συνδρομή είναι pending/expired. Ενεργοποίησε κλειδί στο /activate ή ανανέωσε. (Ο admin δεν βλέπει ποτέ 402.) **«Δεν έχω matches»** — (1) Ο κατάλογος είναι άδειος → onboarding. (2) Χαμήλωσε το display threshold. (3) Τα matches θέλουν λίγα λεπτά μετά το onboarding (re-match τρέχει στο background — φαίνεται η πρόοδος στο πάνω μέρος του inbox). **«Βλέπω λίγα matches ενώ ξέρω ότι υπάρχουν διαγωνισμοί»** — το AI gate (min 0.72) απορρίπτει σκόπιμα same-domain-but-wrong-product. Δες το σήμα «Χαμηλή συμφωνία σημάτων» και το persist threshold. **«Πόσο κοστίζουν τα AI calls;»** — τίποτα επιπλέον: το κόστος είναι μέσα στη συνδρομή. Κάθε report δείχνει το ακριβές κόστος του (για διαφάνεια). **«Τα δεδομένα μου είναι ασφαλή;»** — κάθε χρήστης βλέπει ΜΟΝΟ τα δικά του δεδομένα (multi-tenant isolation, ελεγμένο με αυτοματοποιημένα τεστ). Τα BI δεδομένα είναι δημόσια (ΚΗΜΔΗΣ CC BY 4.0). **«Το draft είναι σωστό να το υποβάλω ως έχει;»** — ΟΧΙ. Είναι draft: έλεγξέ το, επεξεργάσου το, και υποβάλλεις ΕΣΥ στο portal. **«Γιατί δεν βλέπω λευκά σημεία;»** — τα λευκά σημεία χρειάζονται: (1) το **ΑΦΜ της εταιρείας σου** στο προφίλ (/settings), και (2) **ενεργό κατάλογο** με CPV. Χωρίς αυτά το σύστημα δεν μπορεί να ξέρει «τι πουλάς» και «ποιος είσαι» στα δεδομένα. **«Τι γίνεται όταν λείπουν δεδομένα για έναν φορέα;»** — fail-closed: το σύστημα δεν εφευρίσκει νούμερα. Βλέπεις «ανεπαρκή δεδομένα» αντί για ψεύτικο αριθμό. Αν λείπει, λείπει. --- ## 20. Τεχνικό παράρτημα | Θέμα | Λεπτομέρεια | |---|---| | Πυρήνας | FastAPI + MongoDB + Qdrant (vector store) + APScheduler | | AI | Το μοντέλο μας (1Μ context, έως 384Κ output) — όλα τα agents. Deep analysis με ενεργό συλλογισμό, σύντομες εξαγωγές χωρίς (thinking mode) | | Embeddings | Self-hosted πολύγλωσσο μοντέλο (intfloat/multilingual-e5-large, 1024d) στον δικό μας server — δωρεάν, χωρίς όρια API, χωρίς εξωτερική εξάρτηση | | Πηγές | ΚΗΜΔΗΣ Open Data (notices: ΕΣΗΔΗΣ + όλες οι ενεργές προκηρύξεις, sync + PDF διακηρύξεων) · Διαύγεια · iSupplies · ΚΗΜΔΗΣ ιστορικά | | BI | ΚΗΜΔΗΣ Open Data (CC BY 4.0) + ΓΕΜΗ | | Perception Layer | FRED (πρώτες ύλες/δείκτες) · UCDP (συγκρούσεις) · Brave Search (ειδησεογραφικές πηγές) — όλα με ρητή περίοδο και URL | | Κάλυψη | Benchmark κάλυψης ενεργών διαγωνισμών vs Διαύγεια Δ.2.1 — δείκτης στο Admin | | Dedup | ΑΔΑ/ΑΔΑΜ κλειδιά + sweep | | Ασφάλεια | JWT, bcrypt, rate limiting, security headers, SSRF/XSS guards, atomic license redemption | | Αξιοπιστία | Fail-closed AI gate · two-pass reasoning · LLM triage · server-side validation προτάσεων πράκτορα · health με ανίχνευση stale jobs · targeted rematch | | Backup/restore | Mongo dump + Qdrant snapshots (cron) | --- ## 21. Τι νέο στην έκδοση 2.0 — το σύστημα που βλέπει ΠΡΙΝ την προκήρυξη *Όλα τα παρακάτω προστέθηκαν τον Αύγουστο 2026. Ο στόχος ένας: ο χρήστης δεν ψάχνει — ρωτάει. Και όπου δεν έχουμε αρκετά δεδομένα, το σύστημα το λέει τίμια.* ### 21.1 🔮 Pre-Tender Radar (`/radar`) Μία οθόνη με **όλα τα σήματα πριν τον διαγωνισμό**: | Τμήμα | Τι δείχνει | |---|---| | 🇪🇺 **TED** | Προκηρύξεις άνω των ευρωπαϊκών ορίων — **δημοσιεύονται ΠΡΙΝ το ΕΣΗΔΗΣ** (άρθρο 52 Οδηγίας 2014/24/ΕΕ: ο φορέας απαγορεύεται να δημοσιεύσει εθνικά πριν την ΕΕ). Κάθε κάρτα έχει link στο TED + **PDF στα ελληνικά**. Φιλτράρεται αυστηρά από το domain σου (CPV roots) — δεν βλέπεις ξένα αντικείμενα. | | 💬 **Διαβουλεύσεις ΕΣΗΔΗΣ** | Τεχνικές προδιαγραφές σε ανοιχτή διαβούλευση — η τελευταία ευκαιρία επιρροής πριν βγει η διακήρυξη. | | 📡 **Σήματα Διαύγειας** | Σκοπιμότητα, ανάληψη υποχρέωσης, προγραμματικές, τροποποιήσεις — οι κινήσεις του φορέα πριν βγει ο διαγωνισμός. | | 💰 **ΕΣΠΑ / Ελλάδα 2.0** | Προσκλήσεις χρηματοδότησης + αποφάσεις ένταξης — «το χρήμα δεσμεύτηκε, άρα θα προκηρυχθεί». | | 🔮 **Future Tender Twins** | Οι προβλεπόμενες διακηρύξεις — ΜΟΝΟ όσες τεκμηριωμένα αφορούν το αντικείμενό σου (βλ. κεφ. 22). | | 🕸 **Γράφος Έργου** | Βλ. 21.2. | | 🔁 **Μελλοντικές** | Περιοδικοί διαγωνισμοί που ξαναβγαίνουν + λήξεις συμβάσεων. | | 🌐 **Sites φορέων** | «Η σελίδα του φορέα άλλαξε» — όποτε ο φορέας αναρτά κάτι νέο. | **Domain φίλτρο σε ΟΛΑ τα τμήματα** (όχι μόνο το TED): κάθε σήμα κρίνεται με απόδειξη — CPV στο κείμενο/πεδίο ή λέξεις-κλειδιά του κλάδου σου (ICT, ιατρικά, οικοδομικά, ενέργεια, τρόφιμα, γραφική ύλη). Ό,τι τεκμηριωμένα ΔΕΝ είναι του αντικειμένου σου **κόβεται**· ό,τι δεν έχει κανένα σήμα (αποχή) δεν γεμίζει τα κύρια τμήματα — μπαίνει στο συμπτυγμένο **«📦 Λοιπά εκτός αντικειμένου»** στο κάτω μέρος της σελίδας (κουμπί εμφάνισης/απόκρυψης, ομαδοποιημένα). Τίποτα δεν χάνεται — απλώς δεν κάνει θόρυβο. Αν δεν έχεις ακόμα domain προφίλ (κενός κατάλογος), το ραντάρ δείχνει τα πάντα και ο matcher κρίνει. Πάνω από το TED, όταν υπάρχει αρκετό δείγμα, εμφανίζεται το **μετρημένο lead-time**: «Δημοσιεύτηκε TED → ιστορικά εμφανίζεται ΕΣΗΔΗΣ σε ~Χ μέρες (εύρος, n=…)». Μετριέται από πραγματικά ζεύγη TED→ΕΣΗΔΗΣ — όσο δεν υπάρχουν αρκετά ζεύγη, η γραμμή **δεν εμφανίζεται καθόλου** (ποτέ εικασία). ### 21.2 🕸 Γράφος Έργου — η αλυσίδα χρηματοδότησης Το πιο ισχυρό νέο εργαλείο. Συνδέει ντετερμινιστικά έγγραφα που αφορούν **το ίδιο έργο**: ``` Πρόσκληση ΕΣΠΑ → Απόφαση ένταξης → Τεχνικό δελτίο → Ανάληψη υποχρέωσης → Διαβούλευση → ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ (TED → ΕΣΗΔΗΣ) → Κατακύρωση → Σύμβαση → Πληρωμές ``` - **Πώς συνδέονται:** κωδικοί **ΟΠΣ/MIS**, ενάριθμοι **ΣΑ/ΣΑΕ**, αναφορές **ΑΔΑ** και **ΑΔΑΜ** — θαμμένοι μέσα στα κείμενα των αποφάσεων. Ο εξαγωγέας τους διαβάζει ΚΑΘΕ εισερχόμενο έγγραφο (11.000+ ήδη) και ο γράφος κάνει τις συνδέσεις. **Confidence 1.0** — δεν είναι εκτίμηση. - **Κάθε κάρτα** δείχνει χρονολόγιο σταδίων με ημερομηνίες + το επόμενο αναμενόμενο στάδιο («⏳ Προκήρυξη — αναμένεται»). - **«176 χρηματοδοτήθηκαν και δεν προκηρύχθηκαν ακόμα»** — αυτή είναι η χρυσή λίστα: έργα με λεφτά που ψάχνουν προμηθευτή. - **Προστασία από υπερ-συγχώνευση:** προσκλήσεις-κατάλογοι που αναφέρουν δεκάδες έργα ΔΕΝ ενώνουν τίποτα (κανόνας: >5 κωδικοί ανά έγγραφο = κατάλογος, όχι πράξη). ### 21.3 📊 Πίνακας Μεταβάσεων — μετρημένες διάρκειες Από τις **κλειστές αλυσίδες** (έργα που πήγαν από την ένταξη μέχρι την προκήρυξη) το σύστημα μετράει πόσο κάνει κάθε μετάβαση: > «Πρόσκληση → Ένταξη: διάμεσος 17 μέρες (P25–P75: 7–26, n=11)» - **P(προκήρυξη)** με **αρνητικά δείγματα**: πόσα έργα εντάχθηκαν και προκηρύχθηκαν vs πόσα εντάχθηκαν και ΔΕΝ προκηρύχθηκαν — ο παρονομαστής που δεν έχει κανένας άλλος. Με Wilson 95% διάστημα. - **Αναμενόμενες προκηρύξεις**: για κάθε μισή αλυσίδα, παράθυρο προκήρυξης από τη μετρημένη διάμεσο. - **Κανόνας τιμιότητας (n≥10):** αν οι κλειστές αλυσίδες είναι λιγότερες από 10, το σύστημα **δεν δίνει αριθμό** — λέει ρητά «δεν έχουμε ακόμα μετρημένο δείγμα» και μαζεύει. Ο πίνακας ακριβαίνει κάθε μήνα — αυτό είναι και το πλεονέκτημα που δεν αντιγράφεται. ### 21.4 ✨ Ανάλυση προκήρυξης με ένα κλικ Σε **Διαγωνισμούς, Opportunities και Matches**, το κουμπί **✨** αριστερά από κάθε προκήρυξη ανοίγει popup συνομιλίας: ο πράκτορας διαβάζει την προκήρυξη, τον κατάλογό σου και τα ιστορικά, και σου λέει **τι είναι, αν ταιριάζει σε σένα, τι να κάνεις** — και μπορείς να συνεχίσεις τη συζήτηση μέσα στο popup. ### 21.5 💬 «Τι σημαίνει για μένα;» — στον Γράφο Έργου Σε κάθε έργο του γράφου, το κουμπί **💬** στέλνει ΟΛΗ την αλυσίδα στον πράκτορα μαζί με **τον κατάλογό σου και τα matches σου** — και παίρνεις σύνθεση σε φυσική γλώσσα: τι είναι το έργο, γιατί σε αφορά (ή γιατί ΟΧΙ), τι ξέρουμε vs τι λείπει, 2–3 συγκεκριμένες κινήσεις, πότε αναμένεται προκήρυξη. Ο πράκτορας λέει την αλήθεια: αν το έργο δεν κολλάει στο αντικείμενό σου, στο λέει και σου δείχνει τα πραγματικά σου matches. ### 21.6 🤖 Πράκτορας Πελάτη — νέο κανάλι, 29 εργαλεία - Το κουδούνι 🔔 τώρα δείχνει **δύο τμήματα**: «🔮 Προβλέψεις & Αγορά» (παλμός αγοράς με τσαρτς πρώτων υλών, προβλέψεις) και «📄 Διαγωνισμοί & Matches» — τα σπάνια σήματα δεν χάνονται πια μέσα στα πολλά. - Στη **Συνομιλία** (Command Center ή popups), ο πράκτορας έχει 29 εργαλεία και απαντά σε φυσική γλώσσα για ΟΛΑ: «τι έρχεται;» (radar), «ποια έργα εντάχθηκαν και δεν προκηρύχθηκαν;» (γράφος), «πόσο κάνει από ένταξη σε προκήρυξη;» (μεταβάσεις), «τι σημαίνει αυτό το έργο για μένα;» (analyze_project) — συνδυάζοντας μόνος του όσα εργαλεία χρειαστεί. Κάθε αριθμός με n και πηγή. ### 21.7 🔎 ΠΑΝΟΠΤΗΣ — εσωτερικά αρχεία (Knowledge) Στη σελίδα Knowledge, νέα ενότητα **ΠΑΝΟΠΤΗΣ**: ανεβάζεις PDF/DOCX/XLSX με εσωτερικές πληροφορίες (εγκύκλιοι, προγράμματα, εσωτερικές αναλύσεις) και τα ψάχνεις **σημασιολογικά** — όχι με λέξεις-κλειδιά. Ξεχωριστή βάση, εντελώς απομονωμένη από τα δημόσια δεδομένα. ### 21.8 🛡 Admin — Κόστος LLM Νέο tab **«💰 Κόστος LLM»** στο /admin: συνολικό κόστος, 7/30 ημέρες και **€/ημέρα ανά χρήστη** — η τίμια μέτρηση του πόσο καίει κάθε λογαριασμός. ### 21.9 Τι σημαίνει «τίμια αποχή» Όπου το δείγμα δεν αντέχει (lead-time, μεταβάσεις, P(προκήρυξη)), το σύστημα **δεν δείχνει αριθμό** — δείχνει ρητά «δεν έχουμε ακόμα δείγμα». Αυτό δεν είναι έλλειψη· είναι η υπόσχεση: όποιο νούμερο βλέπεις, συνέβη. --- --- ## 22. Τι νέο στην έκδοση 2.5 — Future Tender Twin: ο διαγωνισμός πριν βγει *Η μεγαλύτερη εξέλιξη του προϊόντος: δεν βρίσκει μόνο τον επόμενο διαγωνισμό — κατασκευάζει την πιθανότερη μελλοντική διακήρυξη ΠΡΙΝ δημοσιευθεί, και σου λέει τι πρέπει να κάνεις ΣΗΜΕΡΑ για να είσαι έτοιμος αύριο.* ### 22.1 Τι είναι το Future Tender Twin Για κάθε έργο του Γράφου (χρηματοδοτήθηκε, δεν προκηρύχθηκε ακόμα), το σύστημα φτιάχνει έναν «δίδυμο» — την πιθανότερη διακήρυξη που θα γίνει: | Πεδίο | Πώς προβλέπεται | |---|---| | 📅 Παράθυρο δημοσίευσης | Τελευταίο στάδιο του έργου + **μετρημένη διάρκεια** ένταξη→προκήρυξη (P25–P75, n κλειστές αλυσίδες) | | 💰 Προϋπολογισμός | Τα ποσά από τις αποφάσεις ένταξης/ανάληψης του ίδιου έργου (εύρος + ιστορικό) | | 🏷 CPV οικογένειες | Τα CPV των συνδεδεμένων εγγράφων **+ των ΠΡΟΚΗΡΥΞΕΩΝ του έργου** — ο γράφος ξέρει τους αριθμούς διακήρυξης (proclamations), η ΤΝ πάει εκεί και τραβάει τα αξιόπιστα CPV των tenders | | 📦 Τμήματα (lots) | Μέσος αριθμός ειδών από **ανάλογες** διακηρύξεις του ίδιου CPV | | 📋 Απαιτήσεις επιλεξιμότητας | Από αναλυμένα ανάλογα ιστορικά (required documents) | **Κάθε πεδίο** φέρει: τιμή, βεβαιότητα, μέθοδο παραγωγής, υποθέσεις, αναφορές τεκμηρίων — και **ρήτρα αποχής**: όπου το δείγμα δεν αντέχει (n<10), το πεδίο λέει ρητά «ΑΠΟΧΗ — δεν έχουμε αρκετά στοιχεία» αντί να μαντέψει. Αυτό δεν είναι έλλειψη — είναι η υπόσχεση. ### 22.2 Πού το βλέπεις - **Pre-Tender Radar → 🔮 Future Tender Twins**: τα κύρια κουτάκια δείχνουν **ΜΟΝΟ twins που τεκμηριωμένα αφορούν το αντικείμενό σου** (CPV εντός των κλάδων σου). Twins χωρίς ακόμα CPV σήμα ή ξένου αντικειμένου πάνε στο συμπτυγμένο «📦 Λοιπά» — τίμια αποχή, όχι θόρυβος. - **Γράφος Έργου**: κάθε κάρτα έχει **«🔮 Future Twin»**. Άνοιγμα → όλα τα πεδία με βεβαιότητα/μέθοδο/αποχές. - **«💪 Ανάλυση για μένα»**: ο Capability Compiler συγκρίνει το twin με τον ΔΙΚΟ ΣΟΥ κατάλογο και ιστορικό → κενά ικανότητας με σοβαρότητα (BLOCKER / HIGH / MEDIUM / LOW / **UNKNOWN**). Άγνωστο ≠ λείπει: αν δεν έχουμε στοιχεία σου, το λέμε — δεν σε κατηγορούμε. - **«📋 Δράσεις»**: τα κενά γίνονται προτεινόμενες δράσεις με deadline (από το παράθυρο δημοσίευσης), εκτίμηση κόπου/κόστους, αναμενόμενη βελτίωση ετοιμότητας. Καμία δράση δεν ενεργοποιείται χωρίς **δική σου έγκριση** (κουμπί ✓ Έγκριση). Δράσεις που συμπληρώνονται (π.χ. βάζεις ΑΦΜ) ακυρώνονται μόνες τους στον επόμενο υπολογισμό. - **«💬 Ρώτα»**: όλο το twin στον πράκτορα — «τι σημαίνει για μένα;». Το κουμπί «→ Πήγαινε» στις χρηματοοικονομικές δράσεις σε πάει στον πράκτορα με ΟΛΟ το context του έργου έτοιμο (όχι άδεια συζήτηση). ### 22.3 🧠 Portfolio Brain — πού να επενδύσεις τους περιορισμένους πόρους Κουμπί **«🧠 Portfolio Brain»** πάνω δεξιά στο Radar. Δίνεις: προϋπολογισμό προετοιμασίας + μέγιστο αριθμό ενεργών bids — και ο **ντετερμινιστικός optimizer** (ακριβής αλγόριθμος σακιδίου) σου επιστρέφει: - **Επιλεγμένα**: ποια έργα αξίζουν προετοιμασία, με αναμενόμενη αξία και κόστος το καθένα. - **Αναμονή**: τα υπόλοιπα — με τον λόγο. Έργα με ανεπαρκή δεδομένα μπαίνουν ρητά σε «αναμονή: ανεπαρκή δεδομένα» — ποτέ αριθμητική βία. - Σύνολο αναμενόμενης αξίας + κόστος. Οι υποθέσεις (περιθώριο %, τύπος win-probability, κόστος προετοιμασίας %) είναι **δηλωμένες** — όχι κρυμμένες. ### 22.4 Απόδοση και μάθηση - Κάθε twin κρατάει **immutable στιγμιότυπα** (snapshots) — το ιστορικό των προβλέψεων δεν αλλάζει ποτέ. - Όταν το έργο προκηρυχθεί, το twin **επιλύεται**: σύγκριση πρόβλεψης vs πραγματικότητας (παράθυρο / budget / CPV) — και το αποτέλεσμα μπαίνει στο δημόσιο ταμπλό. Προοπτικές προβλέψεις ΔΕΝ αλλάζουν εκ των υστέρων. - Το backtest τρέχει leave-one-out πάνω στις κλειστές αλυσίδες — ό,τι δείχνει το δείχνει με n. ### 22.5 Ο πράκτορας τα ξέρει Ρώτησε στο chat: «πώς θα μοιάζει ο διαγωνισμός αυτού του έργου;» — ο πράκτορας καλεί το twin, σου δείχνει τα πεδία ΜΕ τις αποχές τους, και απαντά τίμια: ό,τι είναι abstained, το λέει — δεν το στολίζει. --- ## 23. Τι άλλαξε στις 31/8–1/9 — ποιότητα CPV, domain παντού, ταχύτητα *Αυτό το κεφάλαιο καταγράφει τις διορθώσεις «κάτω από το καπό» που δεν φαίνονται ως νέα κουμπιά, αλλά αλλάζουν το τι ΒΛΕΠΕΙΣ. Όλες ισχύουν ήδη.* ### 23.1 🏷 Η αντιστοίχιση CPV διορθώθηκε στη ρίζα Το πρόβλημα: ο CPV suggester έβαζε μερικές φορές άσχετα CPV (π.χ. ιατρικά σε λογισμικό). Η διόρθωση: - **Semantic-first**: ο ταξινομητής εμπιστεύεται πρώτα το vector store του πλήρους κωδικολογίου CPV (που είναι ακριβές) — τα λεκτικά αποτελέσματα που μπέρδευαν (π.χ. «υποστήριξη» → «ιατρικές συσκευές υποστήριξης») πήγαν στο τέλος. - **Guardrails για ΟΛΑ τα domains**: προϊόν Τεχνολογίας → μόνο ICT CPV roots· ιατρικό → 33/38· οικοδομικό → 44/45/71· ενέργεια → 09/31/50/65· τρόφιμα → 15/55· γραφική ύλη → 22/30/39. Άγνωστο αντικείμενο → κανένα στενό φίλτρο (τίμια αποχή). - **Eval tests ποιότητας** — τα CPV πλέον τεστάρονται (7+ tests) όπως τεστάρεται και όλη η υπόλοιπη λογική. ### 23.2 🧭 Ένα domain παντού (DomainScope) Πριν: τέσσερις διαφορετικές «απόψεις» του ποιος είσαι (cpv_roots, primary_label, χειροκίνητες ομάδες, LLM policy) — κάθε οθόνη διάβαζε διαφορετική. Τώρα: **μία πηγή αλήθειας** με προτεραιότητα **χειροκίνητες ομάδες > LLM policy > αυτόματο detection** — και όλα τα σημεία (matching, ραντάρ, feed, opportunities, capability) διαβάζουν από εκεί. ### 23.3 ⚖️ Το AI κρίνει — δεν κόβουμε πριν από αυτό Το domain firewall έκανε «βέτο» πριν δει το ζεύγος ο AI. Αλλάξαμε σχεδίαση: ο DeepSeek βλέπει **κάθε** υποψήφιο ζεύγος (με τα CPV του στο context) και κρίνει — ας κοστίζει λίγο παραπάνω, αλλά κανένα σχετικό match δεν χάνεται από πρόωρο κόψιμο. Μόνη εξαίρεση βέτο: η **δική σου δήλωση** (περιοχές / χειροκίνητες ομάδες). Επιπλέον: όταν αλλάζεις ομάδες ή περιοχές, τα παλιά matches που πλέον αποδεδειγμένα είναι εκτός του scope σου **καθαρίζονται μόνα τους** (μόνο όσα δεν έχεις δει — ποτέ δικές σου αποφάσεις). ### 23.4 🔮 Twins: μόνο σχετικά στα κύρια + CPV από τις προκηρύξεις - Τα κύρια κουτάκια των Future Tender Twins δείχνουν **μόνο τεκμηριωμένα σχετικά** twins — τα υπόλοιπα στο «Λοιπά». - Τα twins αντλούν CPV **και από τις προκηρύξεις του γράφου** (αριθμοί διακήρυξης → τα αξιόπιστα CPV των tenders) — όχι μόνο από αποφάσεις χωρίς CPV. - **Change detection**: το twin αυξάνει έκδοση και γράφει στιγμιότυπο ΜΟΝΟ όταν άλλαξαν πραγματικά τα δεδομένα του — όχι σε κάθε 30λεπτο κύκλο. ### 23.5 ⚡ Ταχύτητα & σταθερότητα - Οι διεπαφές χρήστη δεν μπλοκάρουν ποτέ σε LLM: η συνέντευξη onboarding έχει hard timeout (αν αργήσει, προχωράει χωρίς ερωτήσεις — fail-open). - Το domain policy γεννιέται ΜΙΑ φορά ανά «κύμα» αλλαγών (debounce + κλείδωμα) — όχι μία ανά edit. - Τα εθνικά crawls τρέχουν αποκλειστικά στον scheduler — το upload σου δεν πυροδοτεί πια εθνικά σκαναρίσματα. - 3 web workers + ξεχωριστός scheduler — μετρημένο 2.8× throughput (61 req/s σε 50 ταυτόχρονους χρήστες, 0 σφάλματα). - Καθημερινό backup MongoDB (366MB) + vector store snapshots. ### 23.6 ✨ Μικρά αλλά ορατά - **Τίτλοι παντού**: 3 γραμμές αντί 2 + πλήρης τίτλος στο hover (matches, διαγωνισμοί, command center, detail). - **Logo & favicons** σε όλες τις σελίδες. - Οι δράσεις που στέλνουν στον πράκτορα πάνε με **έτοιμο context του έργου** (deep link `?q=…`) — όχι άδεια συζήτηση. - Οι «Συμπλήρωσε ΑΦΜ» δράσεις εξαφανίζονται μόνες τους μόλις συμπληρώσεις τα στοιχεία. ### 23.7 🧬 Ζωή μετά την προκήρυξη + «Δεν έχω τεκμήριο ≠ Όχι» Δύο μεγάλες διορθώσεις το βράδυ της 1/9, μετά από πραγματική χρήση: **α) Νέο τμήμα «Ζωή μετά την προκήρυξη» στο Radar** — έργα του γράφου με σύμβαση ΚΗΜΔΗΣ: ανάδοχος, ποσό, πληρωμές, λήξη, επαναπροκήρυξη στον ορίζοντα. Δικό του ερώτημα δεδομένων — δεν χάνεται κανένα παλιό έργο επειδή «κατέβηκε» στη χρονολογική λίστα. **β) «Δεν έχω ακόμα τεκμήριο» δεν είναι πια «No-bid».** Πριν: χωρίς datasheets στο Knowledge Base το Compliance Matrix έβγαινε «blocked» — και ΟΛΑ τα matches γίνονταν No-bid 30%. Τώρα: έλλειψη εσωτερικού τεκμηρίου = **«needs_review»** (ατεκμηρίωτο, όχι αρνητικό) → η απόφαση γίνεται **Αναβολή** με τίμια εξήγηση «ανέβασε datasheets». Μόνο πραγματικοί όροι της διακήρυξης (π.χ. «δεν είστε η αναφερόμενη οντότητα») μπλοκάρουν — αυτοί εξακολουθούν να βγάζουν No-bid, όπως πρέπει. Αποτέλεσμα στο Opportunity Command Center: 500 ευκαιρίες μοιράζονται σε Action needed / Deadline risk / High value / Blocked με scores 50-60% — αντί για 500 πανομοιότυπα «Blocked 15%». **γ) Το «Run Bid/No-Bid» δεν ξαναρίχνει πια το score.** Κάθε force re-run κόστιζε ολόκληρη αλυσίδα αναλύσεων (analyzer→compliance→pricing→draft→bid) και, με την παλιά λογική, ξαναέριχνε τα πάντα στο No-bid. Τώρα το σύστημα ελέγχει αν τα source reports **άλλαξαν πραγματικά** (fingerprint): αν όχι, επιστρέφει την ίδια cached απόφαση σε 0.1s — το score μετακινείται ΜΟΝΟ όταν αλλάξουν δεδομένα (νέα datasheets, νέα ανάλυση, νέα προθεσμία). --- ## 24. Έκδοση 3.0 — Authority Command Center για Δημόσιους Φορείς ### 24.1 Δύο ρόλοι, μία πλατφόρμα Από την έκδοση 3.0 το TenderSense έχει **δύο εισόδους**: | | 🏢 Προμηθευτής | 🏛 Δημόσιος Φορέας | |---|---|---| | Στόχος | Βρίσκει ευκαιρίες και κερδίζει διαγωνισμούς | Βλέπει όλα του τα έργα σε μία τεκμηριωμένη εικόνα | | Σελίδα | `/app` (Catalog, Matches, Opportunities, …) | `/authority` (Authority Command Center) | | AI agent | Γλώσσα πωλήσεων — bid/no-bid, drafts, win plans | Γλώσσα διοίκησης — τεκμήρια, λήξεις, εκκρεμότητες — **ποτέ αυτόματη απόφαση** | | Μηχανές | Όλες | Μόνο read-only: γράφος έργου, ΚΗΜΔΗΣ, προκηρύξεις, προβλέψεις | **Στην εγγραφή (/login → Εγγραφή)** ο χρήστης δηλώνει αν είναι προμηθευτής ή δημόσιος φορέας (με επωνυμία φορέα + ΑΦΜ). Μετά τη σύνδεση, ο καθένας πηγαίνει αυτόματα στον δικό του κόσμο. ### 24.2 Το Authority Command Center Η σελίδα `/authority` έχει τρεις στήλες: - **Αριστερά — «Ο φορέας μου»**: στατιστικά (έργα γράφου, εντάξεις χωρίς προκήρυξη, συμβάσεις που λήγουν σε 180 ημέρες, προθεσμίες 30 ημερών, ιστορικό ΚΗΜΔΗΣ) + **κουμπιά έτοιμων ερωτήσεων** («Ποια έργα έχουμε;», «Τι καθυστερεί ή κινδυνεύει;», «Ποιες συμβάσεις λήγουν;», …). Κάθε κουμπί ρίχνει το ερώτημα στο κέντρο. - **Κέντρο — ο βοηθός φορέα**: ο ίδιος AI agent με άλλο «μυαλό». Ξέρει ποιον φορέα εκπροσωπείς, φιλτράρει μόνο τα δικά σου δεδομένα και απαντάει ΠΑΝΤΑ με τεκμήρια (ΑΔΑ/ΑΔΑΜ/ΟΠΣ, πηγή, ημερομηνία). - **Δεξιά — Εξαγωγές + «Απαιτεί την προσοχή μου»**: συμβάσεις που λήγουν και εκκρεμότητες με τα κουμπιά διόρθωσης. ### 24.3 Οι εξαγωγές (Word / Excel / PDF) Με ένα κλικ — από τα ίδια δεδομένα της οθόνης: - **📄 Έκθεση φορέα (Word)** — κατάσταση, έργα, λήξεις, εκκρεμότητες. - **📑 Αναφορά ελέγχου (PDF)** — για τον φάκελο της υπηρεσίας. - **📊 Έργα & στάδια (Excel)** — πίνακας με στάδια, επόμενο αναμενόμενο, ποσά, κωδικούς. - **⏰ Συμβάσεις που λήγουν (Excel)** — ΑΔΑΜ, ανάδοχοι, ημερομηνίες λήξης. Τα αρχεία φέρουν πάντα τη σημείωση ότι **δεν υποκαθιστούν διοικητικές διαδικασίες ή αποφάσεις αρμόδιων οργάνων**. ### 24.4 «Απαιτεί την προσοχή μου» & Διορθώσεις γράφου Οι εκκρεμότητες είναι **ντετερμινιστικές** — βγαίνουν από πραγματικά δεδομένα (π.χ. «ένταξη χωρίς καταγεγραμμένη προκήρυξη», «σύμβαση που λήγει σε Ν ημέρες»). Κάθε μία έχει: τι συμβαίνει, ποια πηγή το αποδεικνύει, και προτεινόμενη ενέργεια **προς έλεγχο από την υπηρεσία**. Ο φορέας μπορεί να διορθώσει τον γράφο με τα χέρια του: - **«✓ Προκηρύχθηκε»** — μπαίνει στάδιο «tendered» με σήμανση `authority_feedback` και confidence **0.9** (μαρτυρία φορέα — ο κανόνας «1.0 μόνο για ντετερμινιστικές συνδέσεις κωδικών» τηρείται). - **«✗ Δεν είναι δικό μας»** — σημειώνεται η ένσταση (τίποτα δεν διαγράφεται ποτέ). Κάθε διόρθωση βελτιώνει τον γράφο **για όλους**: οι προμηθευτές βλέπουν ακριβέστερες αλυσίδες και προβλέψεις. Τα δεδομένα που δηλώνει ο φορέας εμπλουτίζουν το ίδιο το σύστημα που εξυπηρετεί και τις δύο πλευρές. ### 24.5 Στοιχεία φορέα Στο `/settings` ο φορέας συμπληρώνει: - **Επωνυμία φορέα** (όπως εμφανίζεται στα δημόσια έγγραφα) + **ΑΦΜ** — με αυτά χτίζεται η εικόνα του στο Authority Command Center. - **Αρμοδιότητες αγορών (CPV 2ψήφια)** — «τι αγοράζει ο οργανισμός» (π.χ. 45 οικοδομικά, 71 μηχανικοί, 72 λογισμικό, 90 καθαρισμός). - **Υπηρεσία / Διεύθυνση** — δηλώνεται εσύ· δεν δημοσιεύεται στα έγγραφα. - **Εναλλακτικές ονομασίες** — όλες οι παραλλαγές/θυγατρικές/μονάδες με τις οποίες εμφανίζεται ο φορέας σε Διαύγεια, ΚΗΜΔΗΣ ή ΕΣΠΑ — έτσι τα έργα εντοπίζονται ΠΛΗΡΩΣ και δεν αποδίδονται σε λάθος φορέα. **Κλείδωμα tenant:** ο ρόλος δεν αλλάζει ποτέ μετά την εγγραφή. Όταν ο διαχειριστής επαληθεύσει τον φορέα (ΑΦΜ/επωνυμία), τα δύο πεδία **κλειδώνουν** — αλλαγή μόνο από τον admin. Οι αρμοδιότητες, η μονάδα και οι εναλλακτικές ονομασίες παραμένουν ελεύθερες. Όλα αποθηκεύονται και τροφοδοτούν τις αναλύσεις. ### 24.6 Αρχές & όρια - **Καμία αυτόματη διοικητική πράξη** — το σύστημα εντοπίζει, τεκμηριώνει, υπενθυμίζει· η απόφαση ανήκει στον αρμόδιο υπάλληλο. - **Χωριστοί κόσμοι** — προμηθευτής και φορέας δεν βλέπουν ποτέ ο ένας τα εσωτερικά δεδομένα του άλλου. - **Άγνωστο ≠ λείπει** — ό,τι δεν τεκμηριώνεται, αναφέρεται ρητά. - Ο γράφος δείχνει μόνο ό,τι έχει δει από δημόσια έγγραφα — η απουσία ενός σταδίου δεν είναι απόδειξη καθυστέρησης, είναι ερώτημα προς την υπηρεσία. --- ## 25. Έκδοση 3.1 — Το B2G OS Από την έκδοση 3.1 το TenderSense περιγράφεται ως **λειτουργικό σύστημα** (OS) — όχι ως εργαλείο. Η σελίδα **`/os`** το τεκμηριώνει δημόσια. ### 25.1 Η αναλογία — γιατί «OS» | Linux | TenderSense OS | |---|---| | Kernel | Ο γράφος έργου + lifecycle — ο πυρήνας δεδομένων | | Syscalls/ABI | Typed Action Protocol — μία γλώσσα για όλους | | VFS | Immutable event ledger — replay αντί rebuild | | Distributions | Revenue OS (προμηθευτές) + Authority OS (φορείς) | | Packages | Bid Room, Contract Room, Cockpit, Project Twin, modules | ### 25.2 Ο κύκλος εσόδου του προμηθευτή Opportunity → **Bid Room** (ομάδα, workback, εγκρίσεις, υποβολή) → **Contract Room** (υποχρεώσεις, εγγυητικές, πληρωμές, λήξη) → **Cockpit** (αποφάσεις, κίνδυνοι, έσοδα) — όλα με audit στο ledger. ### 25.3 Το οικοσύστημα — για developers - **API Keys** — `ts_…` κλειδιά με scopes (read:events, read:projects, write:feedback) — για εξωτερικά συστήματα, χωρίς user session. - **Public API v1** — `/api/v1/events`, `/api/v1/projects/{key}`, `/api/v1/external/events` (key-auth), `/api/v1/external/feedback`. - **Webhooks** — συμβάντα του πυρήνα με HMAC υπογραφή. - **Module Marketplace** — `/modules`: τρίτοι πάροχοι καταχωρούν modules που μιλάνε το Action Protocol (manifest + `action_protocol_version`). ### 25.4 Οι δύο κόσμοι - **Revenue OS** — για προμηθευτές: /today, /opportunities, /bid-rooms, /contract-rooms, /cockpit. - **Authority OS** — για φορείς: /authority (Command Center, γράφος, Project Twin, alerts, backfill ιστορικού). Οι δύο κόσμοι μοιράζονται τον πυρήνα — ποτέ τα εμπιστευτικά δεδομένα του άλλου. **Πλήρης τεκμηρίωση:** η σελίδα **`/docs`** (δημόσια, από το footer της αρχικής) — Μέρος 1: το αφήγημα «γιατί OS» για μη-developers (να το δώσετε στον επιχειρηματία)· Μέρος 2: το πλήρες τεχνικό documentation για developers (API v1, Action Protocol, webhooks, modules, quickstart). Στον οδηγό αυτό περιγράφεται η χρήση· στο `/docs` η σύνδεση. --- ## 26. Έκδοση 3.2 — Φίλτρα, Ικανότητες & Έργα Η έκδοση 3.2 φέρνει τρία πράγματα: **καλύτερα φίλτρα** παντού, το **προφίλ ικανοτήτων** για έργα/υπηρεσίες (όχι μόνο προϊόντα), και τη σελίδα **Έργα** — το project pipeline. ### 26.1 Advanced φίλτρα & presets Σε **Opportunities** και **Matches** υπάρχει νέα σειρά φίλτρων: - **Φορέας** (υποσυμβολοσειρά) και **Περιφέρεια** (13 περιφέρειες) - **Πηγή** (iSupplies / ΕΣΗΔΗΣ / ΚΗΜΔΗΣ / Διαύγεια) - **CPV** (πρόθεμα — π.χ. `72` ή `72000000`) - **Εύρος ποσού** (από/έως €) και **λήξη εντός X ημερών** - **Αναζήτηση στον τίτλο** και **ταξινόμηση** (Opportunity / Match score / Αξία / Προθεσμία) **Presets:** αποθήκευσε τον συνδυασμό φίλτρων με ένα όνομα («Νοσοκομεία Κρήτης ≤30μ») και φόρτωσέ τον με ένα κλικ από τη λίστα «📌 Presets…». Τα presets αποθηκεύονται τοπικά στον browser σου. ### 26.2 Εταιρικές Ικανότητες (`/capabilities`) Το προφίλ που σε βάζει σε **έργα** — πέρα από προϊόντα: - **Υπηρεσίες/Ικανότητες** — τίτλος, περιγραφή, CPV, λέξεις-κλειδιά. Με το κουμπί **«→ Κατάλογος»** μια υπηρεσία γίνεται **matchable entry** (kind=service) και μπαίνει στο AI matching σαν κανονικό «προϊόν». - **Πιστοποιητικά** — όνομα, φορέας έκδοσης, λήξη (χρησιμοποιούνται στον έλεγχο προϋποθέσεων). - **Έργα αναφοράς** — τίτλος, φορέας, αξία, έτος. - **Εταίροι/Κοινοπραξίες** — με ποιους συνεργάζεσαι και τι καλύπτουν. Τα matches υπηρεσιών εμφανίζονται με το badge **«Υπηρεσία»** σε Matches/Opportunities, και το «Σήμερα» έχει ξεχωριστή ενότητα **«Υπηρεσίες που ταιριάζουν σε έργα»**. ### 26.3 Έλεγχος προϋποθέσεων & εταίροι - **✅ Έλεγχος προϋποθέσεων** (στο `/capabilities`): διάλεξε διαγωνισμό και βλέπεις ποιες πιστοποιητικού-τύπου απαιτήσεις (ISO, GDPR, CE, NIS2…) **καλύπτονται** από το προφίλ σου, ποιες **λείπουν**, και τι **χρειάζεται επιβεβαίωση** (π.χ. εγγυητικές, τζίρος — δεν ελέγχονται αυτόματα). Χρειάζεται να έχει τρέξει ο Analyzer του διαγωνισμού. - **🤝 Πρότεινε εταίρους**: από τα δημόσια δεδομένα ΚΗΜΔΗΣ, προτείνουμε αναδόχους με συμβάσεις στις ίδιες CPV οικογένειες — για κάλυψη κενών σε μεγάλα έργα. Κάθε πρόταση προστίθεται στη λίστα εταίρων με ένα κλικ. ### 26.4 Έργα (`/projects`) Ο **project pipeline** από επίσημα δεδομένα: χρηματοδότηση → ανάληψη → τεχνικό δελτίο → διαβούλευση → προκήρυξη. Για κάθε έργο: - Στάδιο, φορείς, αριθμός εγγράφων, τελευταίο σήμα - **Προϋπολογισμός** και **παράθυρο προκήρυξης** από το Future Twin (όπου υπάρχουν δεδομένα — αλλιώς «—», τίμια αποχή) - Ιστορικό σταδίων με πηγή κάθε καταχώρησης ### 26.5 «Πίσω από τις λέξεις» & νέα εργαλεία πράκτορα - **Concept layer:** το matching συνυπολογίζει **έννοιες** (ICT taxonomy + domain lexicons) πέρα από λέξεις/CPV — π.χ. «ψηφιοποίηση αρχείου» και «διαχείριση εγγράφων» συσχετίζονται. Στο «Γιατί αυτό το score;» βλέπεις τις έννοιες που ταίριαξαν («Πίσω από τις λέξεις»). - **Ο πράκτορας** απέκτησε νέα εργαλεία: `my_capabilities`, `list_service_matches`, `partner_suggestions`, `qualification_check`, και **φίλτρα** στο `list_opportunities` (region, cpv, ποσό, προθεσμία, κείμενο, product_kind). Ρώτησέ τον φυσικά: - «Τι υπηρεσίες μου ταιριάζουν σε διαγωνισμούς;» - «Πληρώ τις προϋποθέσεις του διαγωνισμού με id …;» - «Με ποιον να συνεργαστώ για έργο σε CPV 72;» - «Δείξε μου διαγωνισμούς στην Κρήτη πάνω από 50.000€ που λήγουν σε 30 μέρες.» --- ## 27. Έκδοση 3.3 — Company BI, AI Σύμβουλος & Πλάνα > **Διαθεσιμότητα:** το Company BI και ο AI Σύμβουλος διατίθενται στα πλάνα > **Business** και **Enterprise** (και στους διαχειριστές). Στα μικρότερα > πλάνα τα μενού δεν εμφανίζονται — η ενεργοποίηση γίνεται με κλειδί > κατόπιν αιτήματος (σελίδα `/pricing`). ### 27.1 Company BI — το BI της εταιρείας σου (`/company-bi`) Όλα τα νούμερα βγαίνουν **από τα δικά σου δεδομένα** — δεν υπάρχουν «δείκτες ενδιαφέροντος» χωρίς βάση: - **Funnel πωλήσεων:** προτάσεις → ενέργεια (ενδιαφέρον/draft/υποβολή/νίκη/ήττα) → υποβολές → νίκες, με **ποσοστό ενδιαφέροντος, submit rate, win rate** και **διάμεση απόκριση** (ημέρες από match → απόφαση). Γέμισε το τρέφοντας τα Matches με status. - **Forward pipeline:** οι ανοιχτές ευκαιρίες (ενδιαφέρον/draft) × **πιθανότητες από το ιστορικό σου** (υποβολή × νίκη) = αναμενόμενη αξία. Με λίγο ιστορικό χρησιμοποιούνται priors και το δηλώνει («priors (λίγο ιστορικό)»). - **Λήψεις προθεσμιών:** τι λήγει στις επόμενες 30 ημέρες με χρωματική προτεραιότητα (≤7 κόκκινο, ≤14 πορτοκαλί). - **Matcher fit:** μέσο score σε όσα ασχολήθηκες vs όσα απέρριψες και **συμφωνία AI gate** με την κρίση σου — με βάση (n) πάντα. - **Οι νίκες σου στο ΚΗΜΔΗΣ** (χρειάζεται ΑΦΜ στις Ρυθμίσεις): σύνολο συμβάσεων/αξίας ανά έτος, top φορείς-πελάτες, top CPV, **price positioning** (η μέση έκπτωσή σου vs αγορά p25/p50/p75 σε δείγμα συμβάσεων στα CPV σου), **ανταγωνιστές** με μερίδιο στους τομείς σου, **ανανεώσεις συμβολαίων** επόμενων 12 μηνών. ### 27.2 AI Σύμβουλος — στρατηγικές με τεκμήρια Κάτω από το Company BI, το κουμπί **«Ανάλυση τώρα»** παράγει 3-6 κάρτες: - **finding:** συμπέρασμα με αριθμό/γεγονός από τα δεδομένα σου - **action:** συγκεκριμένη επόμενη ενέργεια - **evidence:** το τεκμήριο (ποιο στατιστικό στηρίζει την κάρτα) Αν λείπουν δεδομένα, ο σύμβουλος σου λέει **τι να συμπληρώσεις/ανεβάσεις** (needs_data) αντί να πετάει γενικολογίες. Η ανάλυση αποθηκεύεται και μετράει στο μηνιαίο όριο **AI ενεργειών** του πλάνου. ### 27.3 Πλάνα & όρια | | Starter 150€ | Pro 300€ | Business 900€ | Enterprise 2.000€ | |---|---|---|---|---| | Company BI & AI Σύμβουλος | — | — | ✓ | ✓ | | Market Intelligence / Project Graph / Scout | — | — | ✓ | ✓ | | API (`/api/v1`) | — | — | 20k κλήσεις/μήνα | 100k + webhooks | | AI ενέργειες/μήνα | 100 | 400 | 2.000 | απεριόριστες | | Bid Rooms | 5 | 25 | απεριόριστα | απεριόριστα | | Compliance, Telegram, Πράκτορας, Εξαγωγές | — | ✓ | ✓ | ✓ | Το τρέχον πλάνο, τα όρια και η **χρήση του μήνα** φαίνονται στο **Settings → «Το πλάνο σου»** και στο `/pricing`. Ενεργοποίηση/αναβάθμιση: **κλειδί από την ομάδα μετά το τιμολόγιο** — καμία αυτόματη χρέωση. ### 28.6 Optimizer & Backtesting — Έκδοση 3.5 (Enterprise) Στο `/company-bi` (πλάνο **Enterprise**): - **Optimizer — κατανομή πόρων**: διάλεξε ορίζοντα (30/90/180 ημ.) και προαιρετικά budget → το σύστημα προτείνει **bid portfolio** με βάση το Expected Value, την ομάδα (bid managers/presales), τον προϋπολογισμό bids, το risk appetite και τη μέγιστη έκθεση ανά κλάδο. Κάθε απόρριψη έχει **αιτία** («budget», «bid managers (ώρες)», «έκθεση κλάδου») και όλες οι υποθέσεις (effort ανά αξία, κόστος bid %) φαίνονται δίπλα στο αποτέλεσμα. - **Backtesting — τι έγινε ιστορικά**: από τα πραγματικά stage histories του project graph, ανά **στρατηγική** (Funding Confirmed, Budget Committed, Technical Preparation, Multi-Signal): δείγμα (n), **conversion σε προκήρυξη ΜΕΤΑ το σήμα**, **διάμεσος χρόνος** και P25–P75 — και οι **μεταβάσεις σταδίων** (π.χ. funding_call→included) με διάμεσους χρόνους. Δεν είναι πρόβλεψη: είναι μέτρηση του τι έγινε, με n πάντα ορατό. Και τα δύο είναι Enterprise features (`capital_allocation`)· σε μικρότερα πλάνα το κουμπί δίνει μήνυμα αναβάθμισης προς `/pricing`. ### 27.4 Ο πράκτορας γνωρίζει τα νέα Στο chat (Command Center) ο πράκτορας έχει πλέον τα εργαλεία `company_bi_snapshot` (funnel/pipeline/ΚΗΜΔΗΣ/κάρτες συμβούλου) και `my_plan` (πλάνο/όρια/χρήση). Ρώτησέ τον φυσικά: - «Πώς πάω φέτος; Πού χάνω;» - «Πόσα έχω κερδίσει στο ΚΗΜΔΗΣ και με τι έκπτωση;» - «Τι με συμβουλεύεις για τους επόμενους 3 μήνες;» - «Τι πλάνο έχω και πόσες AI ενέργειες μου μένουν;» Ο πράκτορας απαντά **μόνο με ό,τι επιστρέφουν τα εργαλεία** — αν λείπουν δεδομένα (π.χ. ΑΦΜ), θα σου πει τι να συμπληρώσεις. --- ## 28. Έκδοση 3.4 — Πραγματικά δεδομένα, Portfolio & εκβάσεις ### 28.1 Αυτόματες εκβάσεις από ΚΗΜΔΗΣ Με **ΑΦΜ στις Ρυθμίσεις**, το TenderSense συνδέει τις προκηρύξεις με τις συμβάσεις του ΚΗΜΔΗΣ (αλυσίδα auction → σύμβαση) και: - **Auto «won»**: αν το ΑΦΜ σου κέρδισε σύμβαση για match που είχες σε ενδιαφέρον/draft/υποβολή → σημειώνεται αυτόματα νίκη (με ΑΔΑΜ σύμβασης και αξία). Δεν πατάει ΠΟΤΕ ρητές αποφάσεις σου (dismissed/lost). - **Awarded elsewhere**: αν νίκησε άλλος, καταγράφεται το market outcome (νικητής/αξία) χωρίς να αλλάξει το status σου — το βλέπεις στο Company BI. Backfill: `python scripts/close_match_outcomes.py --apply` · αυτόματο job ανά 12h. ### 28.2 Οικονομικά εταιρείας (Settings) Στο **Settings → «Οικονομικά εταιρείας»** δηλώνεις (60 δευτερόλεπτα): μικτό περιθώριο %, κόστος bid (% αξίας), ομάδα (bid managers/presales/ architects/legal), ετήσιο budget bids, προτεραιότητες κλάδων (CPV) και risk appetite. Είναι **εκτιμήσεις** με defaults ανά κλάδο — τροφοδοτούν το Expected Value, το εκτιμώμενο μικτό κέρδος και (μελλοντικά) την κατανομή πόρων. Ό,τι δεν δηλωθεί, φαίνεται ως «defaults κλάδου» — ποτέ ως αλήθεια. **Μόλις βάλεις το ΑΦΜ σου** (Settings → Στοιχεία εταιρείας), ξεκινά **αυτόματα**: επικυρώνεται (9 ψηφία + ψηφίο ελέγχου), συγχρονίζεται παντού και αρχίζει το χτίσιμο του ΚΗΜΔΗΣ ιστορικού σου — νίκες, τιμές vs αγορά, ανταγωνιστές, ανανεώσεις — χωρίς δεύτερο βήμα. Αν το ΑΦΜ είναι άκυρο, το σύστημα σε ενημερώνει αμέσως αντί να δείχνει κενά. ### 28.3 Portfolio (`/company-bi`) - **Σύνολα**: αξία pipeline, αναμενόμενη αξία, **εκτιμώμενο μικτό κέρδος** (αναμενόμενη × margin), ανοιχτές ευκαιρίες - **Εκθέσεις**: ανά κλάδο (CPV) και ανά φορέα-πελάτη - **Trend 30 ημερών**: η αναμενόμενη αξία του pipeline ανά ημέρα (ημερήσιο snapshot — γεμίζει αυτόματα) ### 28.4 Συμμετέχοντες διαγωνισμών (Participation Extractor) Ο διαχειριστής μπορεί να δίνει κείμενο πρακτικού/απόφασης στο `POST /api/admin/participation/extract` → εξάγονται **evidence-locked** συμμετέχοντες (κάθε εγγραφή έχει verbatim απόσπασμα + ΑΔΑ) στη συλλογή `tender_participants`. Σταδιακά τροφοδοτεί competition density και πραγματικά P(Win) labels. (Η αυτόματη άντληση εγγράφων είναι το επόμενο βήμα.) ### 28.5 Πλάνα Όλα τα παραπάνω διατίθενται από το πλάνο **Business** και πάνω (μαζί με Company BI, Market Intelligence, Project Graph, Scout, API). Ο διαχειριστής βλέπει τον πλήρη κατάλογο πλάνων/features στο Admin (καρτέλα «Έκδοση κλειδιού → Πλάνα & features») και στον `/pricing`.